Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

NST Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/nst-travel-group | Feefo

Zobrazení všech 522 recenzí

Ms Joanne McDermott

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Ms Joanne McDermott o NST:

Customer service was excellent. Nothing was too much trouble. Www were supported every step of the way and if I couldn't get to speak to my link the wonderful Alison r. Then communication between...

Přečíst další

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 years ago

A brilliant trip to China Oct 2018

A really good itinerary with excellent guides and good planning.

Miss Ann-Marie Davies

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Miss Ann-Marie Davies o NST:

A meaningful and memorable trip - every school should do it!

A well-organised trip where the itinerary and all day time planned activities went well. Good support in the build up to the trip - not much communication needed really as we have done this trip...

Přečíst další

Miss Jane Hart

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Miss Jane Hart o NST:

A named person to help and understand your requirements is really great

Ms Lesley Kettles

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Ms Lesley Kettles o NST:

Great tour company

Good communication and good at problem solving.

Miss Debbie Evans

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Miss Debbie Evans o NST:

Excellent support throughout.

Your staff are so helpful and friendly and worked very closely with myself to ensure the visit was perfect. I would recommend NST every time and hope to use them again in the future.

Mrs Jacqueline Hume

Ověřeno Feefo

7 years ago

Nahraná média

Zobrazit všechna média (1)

Co říká Mrs Jacqueline Hume o NST:

NST - Nothing Short of Tremendous

Excellent service. There is always a helpful and friendly voice at the other end of the phone. Good advice given on venues and good suggestions as to restaurants etc. We really liked the app this...

Přečíst další

Alison, Customer Services

NST

7 years ago

Hi Jacqueline, thank you so much for taking the time to provide a review.

I'm thrilled to hear that you received an excellent service from our team at NST whilst planning your recent trip to Krakow. We're really pleased that you found our new travel app useful, we are always keen to look at new ways to support our teachers on tour. Thank you for uploading the photo, it's always a pleasure see the children having such a good time. We look forward to planning your next tour with you.

Ms Jordana Barnett

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Ms Jordana Barnett o NST:

Organised & efficient. Good communication

Mr. Craig Pickup

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Mr. Craig Pickup o NST:

NST were superb - organisation was fantastic, the accommodation was very good and the staff were always available and very helpful. Would definitely recommend to others.

Mr Paul Gannaway

Ověřeno Feefo

Milton Keynes

7 years ago

Co říká Mr Paul Gannaway o NST:

The whole trip organisation was excellent - all of the communications, the availability of staff to answer questions, then the actual trip with flights, accommodation and visits - all exactly as...

Přečíst další

Alison, Customer Services

NST

7 years ago

Hi Paul, what great comments! Thank you so much for taking the time to review the service provide by our team for your geography trip to Barcelona. I'm pleased to hear that you will be travelling with us again and that you would recommend NST to other schools. Please do ask your Travel Advisor about our recommend a friend initiative.

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti NST

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?