Recenze společnosti NBA Store Europe

Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti sia stato soddisfacente, e cercheremo di mantenere sempre questo servizio ai livelli piu` alti possibili per soddisfare i nostri clienti. Sono inoltre spiacente dell'esperienza che ha avuto con il nostro corriere, e la invito a scegliere il nostro servizio Express se desiderasse un servizio con corriere rintracciabile. E` nostro obiettivo migliorare costantemente il nostro servizio, in modo da soddisfare ogni esigenza dei nostri clienti.

Gentile cliente, 

La ringraziamo per averci contattato e per il suo riscontro, questo è sempre molto apprezzato.

Ci scusiamo per il fatto che il servizio di consegna che ha ricevuto non era all'altezza dei nostri livelli massimi, ad ogni modo vedo che è stato effettuato un rimborso completo sull'ordine restituito. I suoi commenti sono stati annotati e verranno trattati di conseguenza.

Gentile cliente,

La ringraziamo per  averci contattato e per il suo riscontro. Dal suo account risulta che è già stato in contatto con il servizio clienti per avere maggiori informazioni sull'ordine. 

Vedo che ha la questione è stata risolta tramite email.  

Many thanks for your feedback this is always greatly appreciated. Please can you advise if you have been in contact with our customer service team regarding this, as it doesn't appear that we have heard from you directly to be able to resolve this?

Many thanks for your feedback this is always greatly appreciated. We apologise that the delivery service you received wasn’t up to our usually high standard and can confirm, your comments have been noted, and will be dealt accordingly.

Gentile cliente, 

La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo per il ritardo nella ricezione del suo ordine. La ringraziamo per il suo riscontro, questo è sempre molto apprezzato. Ci scusiamo per il fatto che il servizio di consegna che ha ricevuto non era all'altezza dei nostri livelli massami, ad ogni modo vedo che è stato effettuato un rimborso sull'ordine.

 I suoi commenti sono stati annotati e verranno trattati di conseguenza.