Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

My Lights Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/my-lights | Feefo

Zobrazení všech 1,292 recenzí

MyLights Customer

Epsom

8 years ago

Datum nákupu: 27/06/2017

Co říká MyLights Customer o My Lights:

Excellent

very good service but lost 2 * because the packaging was wet and severely damaged and the light fittings in it are not going in for another 5 days so not sure if they are damaged as well.

Katy

My Lights

8 years ago

Hi Clive,

I believe you have spoken to my colleague. We have been in touch with the couriers we use to raise our concern over your delivery and I apologise for your parcel being received in a damaged state. I can assure you it did not leave our warehouse damaged!

Please get in touch if you need anything further.

Thanks

Katy

MyLights Customer

8 years ago

Since my previous review I have received excellent service from a very nice young man (whose name I have forgotten & I apologise for) and Katy who has taken the time to reply and assure me that although the courier company are remiss mylights.co.uk will resolve any problems I have with my delivery. I will definately be using my lights again John Banstead

Recenze produktu

MyLights Customer

8 years ago

Datum nákupu: 26/06/2017

Co říká MyLights Customer o My Lights:

Fast delivery perfect quality

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Datum nákupu: 26/06/2017

Excellant service, items delivered as promised at a really competitive price!

Recenze produktu

MyLights Customer

8 years ago

Datum nákupu: 22/06/2017

Co říká MyLights Customer o My Lights:

Excellent

Excellent price and service.

Recenze produktu

MyLights Customer

8 years ago

Datum nákupu: 22/06/2017

Co říká MyLights Customer o My Lights:

Helpful and knowledgeable staff who had a good knowledge of their products.

Recenze produktu

MyLights Customer

8 years ago

Datum nákupu: 20/06/2017

Co říká MyLights Customer o My Lights:

Brilliant

Recenze produktu

MyLights Customer

8 years ago

Datum nákupu: 22/06/2017

Co říká MyLights Customer o My Lights:

waste of time

I bought 2 items and they have called me next day to say one of the lights is discontinued and second one not in stock but maybe they can order it. Waste of time really . I have given one star for...

Přečíst vše

Katy

My Lights

8 years ago

Hi Rob,

I'm sorry your experience with us hasn't been satisfactory.

We weren't notified by the manufacturer that the product had been discontinued and after my colleague spoke to the manufacturer and discovered this he tried to offer you alternatives, which you chose not to use. The product was immediately removed from the website.

We do occasionally run out of stock on popular items but the stock comes in the next working day, although I believe this was too late for your requirements.

I apologise that both items you wanted weren't readily available. We do make every effort to provide a next day service where possible.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Datum nákupu: 21/06/2017

Fantastic experience overall.

Very helpful staff, great price, product delivered the next day.

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Datum nákupu: 20/06/2017

Good friendly service

Prompt service & although there was an error with the order this was immediately put right, so overall very happy

MyLights Customer

8 years ago

Datum nákupu: 10/06/2017

Co říká MyLights Customer o My Lights:

Good prices and rapid delivery

Recenze produktu

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O My Lights

We are specialist retailers in LED lighting and electrical products from leading manufacturers including Philips, Kosnic, Aurora, SunSolar, Regilux, Collingwood, First Light, Bright LED, Halers, Kico, First Light, Ansell, Thorn, Fitzgerald, Cooper, Scolmore and Searchlight. We supply electrical products for domestic, commercial and industrial customers and have a wealth of knowledge about energy saving technology, lighting schemes, rewires and anything else electrical!

Přečíst vše

0800 328 0587

Electricity House, 10 Kenyon Road, Lomeshaye Industrial Estate, Nelson, Lancashire, BB9 5SP, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti My Lights

85mm MATT WHITE FIXED DOWNLIGHT BEZELVíce recenzí pro tento výrobek (29)Prohlédnout si stránku výrobkuGood service & I got what I wanted at a good price.

8W 60 DEGREE 3000K 565 LUMEN FIXED LEDVíce recenzí pro tento výrobek (37)Prohlédnout si stránku výrobkuJust what I asked for thank you

8W 60 DEGREE 3000K 565 LUMEN FIXED LEDVíce recenzí pro tento výrobek (37)Prohlédnout si stránku výrobkuGood bright lights, will buy again.

8W 60 DEGREE 4000K 565 LUMEN FIXED LEDVíce recenzí pro tento výrobek (25)Prohlédnout si stránku výrobkuGood product, only downfall is you have to purchase the bezels separately at an additional cost.

85mm S/NICKEL FIXED DOWNLIGHT BEZELVíce recenzí pro tento výrobek (12)Prohlédnout si stránku výrobkuGood product, shame at least one colour did not come with the lights as the bezels work out quite costly on top of the cost of the actual light.

85mm S/NICKEL FIXED DOWNLIGHT BEZELVíce recenzí pro tento výrobek (12)Prohlédnout si stránku výrobkuVery easy to fit. Excellent

8W 60 DEGREE 4000K 565 LUMEN FIXED LEDVíce recenzí pro tento výrobek (25)Prohlédnout si stránku výrobkuEasy to fit and has insulation cover

INCEPTOR MAX 8W LED FIXED CHROMEVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuCustomer required bathroom rated lights for 110mm holes. Lights now fitted bathroom looks fantastic.

120mm DIAMETER INCEPTOR CONVERTOR PLATEVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuConverter plate saved time and effort by simply fitting into the existing holes. Looks great.

7 WATT 240V MICRO INCEPTOR COOL WHITEVíce recenzí pro tento výrobek (11)Prohlédnout si stránku výrobkuBrilliant lights for small voids

1.5 WATT 16 LED 6000K SQUARE WALL LIGHTVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuNothing to say as they don't have the light which is on their website

7 WATT 240V MICRO INCEPTOR COOL WHITEVíce recenzí pro tento výrobek (11)Prohlédnout si stránku výrobkuClip on bezel is not great, easily broken

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?