They were very good at sorting everything out and giving information and also for gently chasing me when I hadn't completed all the paperwork needed. I had always booked direct before but they...
Přečíst další
Recenze produktu
Datum nákupu: 07/09/2019
0
Sdílet
MM
Mr. Adrian Mifsud
Ověřeno Feefo
London
7 years ago
Co říká Mr. Adrian Mifsud o Mundy Cruising:
We got the reservation confirmed in good time and besides we had good communications and advise after we confirmed our bookings
Very professional service. Need to manage offers from their cruise lines better. Its a pity to lose out on an offer (eg. shipboard credits) because we booked a few days before that offer was released.
Recenze produktu
Alexander
Mundy Cruising
7 years ago
Thank you very much for taking to time to provide this feedback. I’m very sorry to hear that you were disappointed by your experience with Crystal Cruises. I’ve pass your comments on to the cruise line for their reference. If you’d like me to raise a formal complaint then please do email me directly (alexander@mundycruising.co.uk) and I can do this on your behalf.Best regardsAlex LoizouDirector of Sales & Marketing
Mundy Cruising was the very first cruise specialist in the UK. We have been making the best cruise holidays even better since 1970.
How? Simply by offering our clients more expertise, more personal service, more unique ideas, more fascinating add-ons, more fabulous freebies and finally (and vitally) more peace of mind.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Mundy Cruising was the very first cruise specialist in the UK. We have been making the best cruise holidays even better since 1970.
How? Simply by offering our clients more expertise, more personal service, more unique ideas, more fascinating add-ons, more fabulous freebies and finally (and vitally) more peace of mind.