Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Mundy Cruising

Zobrazení všech 906 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Excellent

Excellent service from Sharon

Recenze produktu

Datum nákupu: 31/05/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Great first cruise

Excellent customer service. Well informed and speedy communication

Datum nákupu: 27/05/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Iceland trip

Prompt and helpful responses to questions. Friendly and polite staff.

Datum nákupu: 19/05/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Travel arrangements were poor.

Alexander

Mundy Cruising

3 years ago

Many thanks for taking the time to provide us with feedback. I’m very sorry to hear that you found the travel arrangements poor. We always endeavour to make sure our guest’s journey is as comfortable as possible and wish to apologise that you were seated across the aisle for the rail portion of your travel, we have amended our procedures to ensure this does not happen in future. Sorry also that we were unable to offer a direct flight from your preferred regional airport. We are limited with the airlines we work with and so are unable to book low-cost airlines or those operated by package tour operators. Once again, many thanks for taking to the time to provide us with feedback. Sincerely, Alex Loizou, Director of Sales and Marketing

Recenze produktu

Datum nákupu: 22/05/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Always responsive and willing to help. Knowledgeable consultants as well.

Recenze produktu

Datum nákupu: 20/05/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Everything worked perfectly

The cruise was very well organised, nice boat, good food and service

Recenze produktu

Datum nákupu: 20/05/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Helen is always most helpful and as I hadn't travelled with Viking, or anyone else for that matter, for some years I probably asked her many unnecessary questions. She also booked my seat on the...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 10/05/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

We can say that the our experience with Mundy Cruising was very good. Being our first cruising experience they were extremely helpful and efficient.

Recenze produktu

Datum nákupu: 18/05/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Very friendly and efficient giving good advice with care

Datum nákupu: 12/05/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Helen, fulfilled her duties in a very capable manner and we have no adverse criticism of any type.

Recenze produktu

Datum nákupu: 28/04/2023

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (82)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Mundy Cruising

Silver DawnDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuExcellent ship, service and itinerary

River PrincessDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuEverything excellent already planning next voyage

VistaDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuMostly back to the Oceania we love. New food venues are excellent, except Ember. Butler service is back and really helpful. Entertainment quality has dropped however.

AmaDouroDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuIt was a lovely boat with excellent service

Viking IngviDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuIt was not the fault of Viking. My leg flared up on the 4th day with superficial thrombophlebitis and I had to spend a day in an A&E department of a hospital (much superior to the NHS) so I only...Přečíst další

Scenic AmberDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuBeing our first cruise it was a great experience. Very well organized, professional and personal.

Seven Seas SplendorDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuFair, it needs improvement

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?