Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Mundy Cruising

Zobrazení všech 905 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Wonderful experience.

Perfect - friendly, efficient and respectful in every area.

Recenze produktu

Datum nákupu: 25/04/2024

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Cant wait for the next Wind Star cruise!!!!

Punctual, accurate and excellent service from Cathy!

Recenze produktu

Datum nákupu: 30/04/2024

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Good and knowledgeable service

Recenze produktu

Datum nákupu: 02/05/2024

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Crystal - My Favourite!

Very friendly and professional.

Recenze produktu

Datum nákupu: 25/04/2024

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Excellent service

Very responsive and exceptionally helpful.

Recenze produktu

Datum nákupu: 14/04/2024

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Cruise

Excellent

Recenze produktu

Datum nákupu: 28/04/2024

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Always helpful

Recenze produktu

Alexander

Mundy Cruising

2 years ago

Many thanks for your feedback. Following our conversation earlier this week I am pleased to say that Regent have increased the compensation offered for the inconvenience and disruption you experienced. This is now being processed and will be with you shortly. If you need anything further from me please don’t hesitate to get in touch directly. Very best regards Sharon Trigg, Reservations Manager

Datum nákupu: 16/04/2024

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Tried it, was disappointed and won't repeat a river cruise again.

Comprehensive, high class service as I have come to expect from Mundy.

Recenze produktu

Alexander

Mundy Cruising

2 years ago

Many thanks for your feedback. I’m sorry to hear that your experience of Riverside was one with so few other guests and that this had a negative effect on the atmosphere on board. As a new entrant into the luxury river cruise market some sailings have been less well sold than others. With regards to the security measures, compared to ocean cruises the requirements are not as stringent so a lower level of checks is not uncommon. Once again, many thanks for taking to time to provide this valuable feedback. Best Regards Alex Loizou, Director of Sales, Marketing and Operations

Datum nákupu: 21/04/2024

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Good service although complicated by the fact that Janet was trying to deal with two people, kiving

Recenze produktu

Datum nákupu: 22/04/2024

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Another winning cruise

As always wonderful service with excellent follow up.

Recenze produktu

Datum nákupu: 17/04/2024

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (82)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Mundy Cruising

Crystal SymphonyDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuWonderful to see Crystal return and it was as good as ever in every way: food, excursions and the crew. Such lovely people. The only thing that didn’t suit me, but I realise it’s not a real...Přečíst další

Wind StarDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuWell organised,, excellent service, great cuisine, very acceptable accommodation on board. A splendid boat! Very well chosen and well trained staff.

Scenic AmberDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuExcellent service and the tours were of a very high standard. Enjoyed the cruise but Covid was rife on the boat

Crystal SymphonyDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuCrystal is my favourite cruise line. The service and food are excellent and there is a great atmosphere on the two ships.

Seabourn PursuitDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuMundy Cruising looked after us wonderfully. Very responsive to all questions and really helpful. The cruise across the Pacific was amazing. The service, food and entertainment on the Pursuit was...Přečíst další

Queen VictoriaDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuAll to a good standard.

Seven Seas VoyagerDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuRegent usually very good but not this cruise. Ship a day late due to a breakdown. We were put in a poor hotel. Boarding next day was Kaotic waiting over three hours at cruise terminal with no...Přečíst další

Riverside RavelDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuOnly !7 passengers on board so no atmosphere. No security measures employed, i.e. passenger numbers are not counted on entering /leaving ship?? Neither are bags checked after excursions?? Room was...Přečíst další

Riverside RavelDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuExcellent food, staff, but above all wine.

Star PrideDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuExcellent cruise, extremely comfortable with delicious food and charming staff.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?