Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Mr & Mrs Smith

http://www.mrandmrssmith.com/

Hodnoceno

Výjimečná

93%

spokojenost se službou

97%

doporučuje

Služba

4.7

Produkt

4.6

4,688

886

212

5,887

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 96,861 recenzí

Trusted Customer

Manchester

11 years ago

Datum nákupu: 11/10/2013

Celková spokojenost

Doporučuje

Co říká Trusted Customer o Mr & Mrs Smith:

Professional, helpful staff and a great selection of quality boutique hotels.

Trusted Customer

melbourne

11 years ago

Datum nákupu: 06/03/2014

Celková spokojenost

Doporučuje

Co říká Trusted Customer o Mr & Mrs Smith:

I have booked with you before. And you have little perks like the late check out…

I have booked with you before. And you have little perks like the late check out without passing on extra costs. I like the overall concept of your brand and the fact that all of your hotels are a...

Přečíst vše

Trusted Customer

11 years ago

Datum nákupu: 07/01/2014

Celková spokojenost

Doporučuje

Trusted Customer

London

11 years ago

Datum nákupu: 18/01/2014

Celková spokojenost

Doporučuje

Co říká Trusted Customer o Mr & Mrs Smith:

Very helpful customer care with use of their personal name which I always find reassuring.

Trusted Customer

11 years ago

Datum nákupu: 14/01/2014

Celková spokojenost

Doporučuje

Spokojenost se službami

Co říká Trusted Customer o Mr & Mrs Smith:

They dealt with my complaint about the hotel efficiently

Trusted Customer

11 years ago

Datum nákupu: 19/01/2014

Celková spokojenost

Doporučuje

Trusted Customer

Cornwall

11 years ago

Datum nákupu: 04/12/2013

Celková spokojenost

Doporučuje

Spokojenost se službami

Co říká Trusted Customer o Mr & Mrs Smith:

Mr & Mrs Smith staff are just so helpful and nothing is too much trouble. Mr…

Mr & Mrs Smith staff are just so helpful and nothing is too much trouble. Mr & Mrs Smith would have scored 10/10 except I am finding the Website difficult to navigate compared to the simpler version...

Přečíst vše

Trusted Customer

Newton Abbot

11 years ago

Datum nákupu: 10/03/2014

Celková spokojenost

Doporučuje

Nespokojenost se službami

Co říká Trusted Customer o Mr & Mrs Smith:

The confirmation of my booking was incorrect, but swiftly rectified by Ellis, I have had…

The confirmation of my booking was incorrect, but swiftly rectified by Ellis, I have had cause to be disappointed with service before and have not renewed my Gold membership at present. Although...

Přečíst vše

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 12/12/2013

Celková spokojenost

Doporučuje

Trusted Customer

London

11 years ago

Datum nákupu: 29/01/2014

Celková spokojenost

Doporučuje

Co říká Trusted Customer o Mr & Mrs Smith:

Exceptional service and brilliant hotels. Must say though that the website could do with some updating/modification.

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O Mr & Mrs Smith

We've hand-picked the best boutique hotels and stylish luxury hotels to ensure you find the perfect romantic getaway.

Přečíst vše

0330 100 3180

TMF Group, 13th Floor, One Angel Court, London, EC2R 7HJ, United Kingdom

Zobrazit všechna média (34)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo