Mocka has had excellent service, all items bought to furnish and decorate our nursery have arrived prompting apart from one item. When emailed they replied promptly and sent a replacement rather than...
Couldn't fault the service but not happy with the bike.
Recenze produktu
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
9 years ago
We are sorry you have had this issue. Please email our Customer Service Team, hello@mocka.co.nz. Confirm your delivery details, order number and include photos, showing the bike and the faulty area on the bike. We can then get this resolved for you.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.