Great Service from Miss Amara, but the courier company they use (Hunter Express) has a terrible customer service experience and are impossible to get in touch with!
My beautiful rug arrived quickly and was wrapped well to protect it
The colour was true to the pictures, which was a relief. I strongly suggest zooming in on the colours and using their photography...
I wanted to return the rug. I contacted Miss Amara within a week of delivery and was told someone would email me with details. This never happened
Aaron Weller
Miss Amara
6 years ago
Hi Robin!
We're so sorry that this has happened. We don't have any emails tagged with your order number, so the only thing I can think is that perhaps your message came via the chat bot and we were unable to find your order. This can happen if an email address isn't provided in the chat window, unfortunately. We'd be more than happy to help you with this return now if you like. Just email the team at hello@missamara.com.au and we'll take you through it. We'll look forward to hearing from you.
Miss Amara is an Australian online business that strives to deliver an exceptional, uncomplicated and, most-of-all, enjoyable journey for the customer who is in search of their perfect rug.
Miss Amara exists to inspire, entertain and delight you.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Miss Amara is an Australian online business that strives to deliver an exceptional, uncomplicated and, most-of-all, enjoyable journey for the customer who is in search of their perfect rug.
Miss Amara exists to inspire, entertain and delight you.