Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Mazda Insurance & Accident Aftercare Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 867 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 years ago

Excellent service

Started trying to claim through my (major) insurance company. They were hopeless. Mazda Accident AfterCare were excellent.

Robert

Ověřeno Feefo

8 years ago

Co říká Robert o Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Mazda advert states tell us about the accident and we deal with your insurance company. My experience was that the repair shop was ringing me to deal with the problems involving my insurance. At one...

Přečíst další

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

8 years ago

Many thanks for your feedback. We're very sorry to hear that the service you received was not our usual standard. I have informed our Customer Experience Team who will be in contact with you to discuss further.

Paul

Ověřeno Feefo

Lincoln

8 years ago

Co říká Paul o Mazda Insurance & Accident Aftercare:

First rate

Second to none - you took away all the stress - many thanks

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 years ago

Would recommend

Very helpful with a tricky issue. Looking for a satisfactory solution.

Varun

Ověřeno Feefo

8 years ago

Nahraná média

Zobrazit všechna média (2)

Co říká Varun o Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Really disappointing. Poor quality repair work done. Car was picked up twice but the paint job done is still not right. Even after waiting almost a month for repairs to be done the end result is not...

Přečíst další

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

8 years ago

Many thanks for taking the time to review your experience with Mazda Accident AfterCare. We're very sorry to hear that the service you received was not our usual standard of practice. I have informed our Customer Experience team who will be in touch shortly to discuss. Thank you.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 years ago

They sorted out a hire car for me and had mine taken away very quickly.

Robert

Ověřeno Feefo

8 years ago

Co říká Robert o Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Great service Perfect result

From the moment I first contacted them the service I got was outstanding. They handled everything for us arranged a loan car and had the repairs done to a perfect finish and collected our car and...

Přečíst další

Richard

Ověřeno Feefo

Southampton

8 years ago

Co říká Richard o Mazda Insurance & Accident Aftercare:

The service was very good and all the staff I spoke to were very helpful. The only downside was the length of time the job took, this could have been because of the Christmas break.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 years ago

I had a non accident claim as I did an emergency stop to avoid hitting a did. On breaking hard the bonnet safety device activated & caused over £2000 worth of damage as the bonnet was dented by the...

Přečíst další

Michael

Ověřeno Feefo

8 years ago

Co říká Michael o Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Sets a bench mark in customer service

So quick and understanding response, helpful all the way through the process. All questions answered, very nice people on end of all calls. This experience has set a bench mark on how insurance...

Přečíst další

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Mazda Insurance & Accident Aftercare

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?