Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Markel Direct Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 3,866 recenzí

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Responsive, customer friendly service online and by telephone. Fuss free solution to insurance - thank…

Responsive, customer friendly service online and by telephone. Fuss free solution to insurance - thank you!

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Lowest cost of all the quotes and easiest to use

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Really good site well done

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Quick and easy didn't try to pressure me into buying something i don't need.

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Quick dispatch of documents. Reasonable pricing.

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Fantastic to deal with - quick to get through on the phone and speak to…

Fantastic to deal with - quick to get through on the phone and speak to someone. Polite staff who know what they are doing and answer questions immediately. Highly recommended.

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

The website would not allow me to go on to payment. I phoned the number…

The website would not allow me to go on to payment. I phoned the number on the site and got a very helpful person who was able to take my payment

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Quick and easy to buy your value for money public indemnity insurance

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Very good service. i called them and my query was dealt straight away. very happy…

Very good service. i called them and my query was dealt straight away. very happy with the service.

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Clunky, convoluted with hidden credit agreements. Will not do business with again

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Are you people for eal. Really regret getting involved with you now

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

truly appalling service

Markel Direct

12 years ago

Good afternoon, My name is Nikki and I work for Markel. First of all, thank you for taking the time to feedback. I'm sorry to hear that you feel the credit agreement is hidden. We state on the direct debit set up page that the direct debit facility is provided by Premium Credit Limited and details of the direct debit are also available on the same page. Clearly this is not prominent enough, and I apologise for the inconvenience caused. We do have other payment options available, so if you would prefer to use another method I would be happy to change this for you. Again I apologise that you are not happy with the service you have received and if I can be of any further assistance please email customerservice@markeldirect.co.uk or call 0845 688 2500. Kind regards, Nikki

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Thank you for the direct reply. I was not very happy with the workings of the original web site and hate the website for feedback. Three times it told me I used words it couldn't accept. If it doesn't like those kind of words don't give that kind of service. I beloieve you have my phone number. Please use it. I would be happy to discuss my dis-satisfaction with you

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Markel Direct

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?