Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Markel Direct

http://www.markeluk.com

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.7

519

614

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 3,866 recenzí

Mrs Metcalfe

Ověřeno Feefo

GBR

2 months ago

Co říká Mrs Metcalfe o Markel Direct:

Short, sweet and no hassle.

The gentleman I spoke to was very helpful and patient. Put me at my ease and, ran me through the procedure with great proficiency.

Mrs Williams

Ověřeno Feefo

GBR

2 months ago

Co říká Mrs Williams o Markel Direct:

Assured competence always available

Always professional and helpful Efficient knowledgeable I have no hesitation in continuing with their expertise Thank you

Mr Durham

Ověřeno Feefo

2 months ago

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 months ago

I have not had cause to claim on their service. They have not implemented the correct wording on my policy even though I have contacted them several times about it.

Ariana Greenwood

Markel Direct

1 month ago

Hi there, Thank you for your feedback and for bringing this to our attention. I’m sorry to hear about the issue with your policy wording and for any frustration this may have caused. My colleague Thomas tried to contact you on 18/06/2026 and has also sent a follow-up email to ensure this gets looked into properly and resolved as quickly as possible. If there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch with us on 0800 640 6600. Best wishes, Ariana

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 months ago

Ověřeno Feefo

GBR

2 months ago

Co říká TW o Markel Direct:

Great service, really helpful advisor when I need advice. Been with them years.

EuroMernet

Ověřeno Feefo

GBR

2 months ago

Co říká EuroMernet o Markel Direct:

Excellent customer service, competitive quotes.

Excellent customer service. Mr Jonathan from Manchester office is a true star: very kind, very helpful, and highly competent. He provided the quote within a couple of minutes and the policy documents...

Přečíst další

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 months ago

Renewal confirmation help

When I rang up about getting confirmation of our renewal the person I spoke to was very helpful

Mr Schalom

Ověřeno Feefo

GBR

2 months ago

Co říká Mr Schalom o Markel Direct:

Very helpful case officer assigned

Helpful advice and case officer assigned when I informed them of a potential claim on PII. He helped me construct clear replies and checked my responses. Gave me the peace of mind I needed and I...

Přečíst další

Mrs Oluwadaisi

Ověřeno Feefo

2 months ago

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo