Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Lenleys Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/lenleys | Feefo

Zobrazení všech 1,710 recenzí

Mr & Mrs Cox

6 years ago

Datum nákupu: 26/08/2018

Co říká Mr & Mrs Cox o Lenleys:

Excellent service

Excellent service from Lenley’s Staff - as per usual. We have been a customer of Lenley’s for years and years and the service has never been below excellent. The item purchased this time was...

Přečíst vše

Lavinia

Lenleys

6 years ago

Thank you very much for your review on Lenleys. We are happy we have been able to help you over the years and appreciate your custom.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

6 years ago

Datum nákupu: 26/08/2018

Wonderful! I love going to Lenleys!

Exceptional service, so helpful, friendly; pull on blue shoe covers and cover floor, always well mannered and smiling. From the staff in the store, to Tom in the warehouse, Lenleys provides a great...

Přečíst vše

Lavinia

Lenleys

6 years ago

Thank you very much for your kind review of Lenleys. We will be sure to pass on your comments to the team.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Mr & Mrs Taylor

6 years ago

Datum nákupu: 20/08/2018

Co říká Mr & Mrs Taylor o Lenleys:

Quality Experience Thoughout

This is a quality company using quality products with staff who exude quality training in all aspects of the business to give the customer maximum satisfaction.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

6 years ago

Datum nákupu: 03/08/2018

Good service. Helpful staff. Friendly and good at explaining products. My only slight disappointment was when I received a call proposing that the appointment time for delivery should be changed. I...

Přečíst vše

Lavinia

Lenleys

6 years ago

Thank you for your review and your understanding regarding your delivery.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Mrs Frost

6 years ago

Datum nákupu: 15/08/2018

Co říká Mrs Frost o Lenleys:

Expertise

Reliable and experienced.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Mr Jones

6 years ago

Datum nákupu: 23/07/2018

Co říká Mr Jones o Lenleys:

A customer oriented experience

Service and attention in store were very good. Delivery expectations were far longer than first expected but we were not in a position to affect that. Delivery was on time and the two staff were...

Přečíst vše

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

6 years ago

Datum nákupu: 21/07/2018

Dining table

Really great customer service we received. We had an issue with the table on arrival and they sent a man out to inspect this and he agreed this should not of come out of factorylike this and we got...

Přečíst vše

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Mr Moon

Northiam

6 years ago

Datum nákupu: 22/06/2018

Co říká Mr Moon o Lenleys:

Expert service provided by friendly and helpful staff

We have used Lenleys for a number of years and have always valued their very friendly, helpful and professional approach and the expertise and advice they have provided when choosing a range of home...

Přečíst vše

Lavinia

Lenleys

6 years ago

Dear Mr Moon, Thank you for your continued custom and thank you for the kind review. We hope to see you again soon at Lenleys.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Nishie Pillay

6 years ago

Datum nákupu: 15/07/2018

Co říká Nishie Pillay o Lenleys:

Highly professional, courteous, polite and excellent customer care.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

6 years ago

Datum nákupu: 01/05/2018

Disappointed

I paid extra for a bespoke change to a head board and this was incorrectly delivered. They replaced the item a few weeks later so I had to take another day off to receive the delivery and Lenleys...

Přečíst vše

Lavinia

Lenleys

6 years ago

Thank you for your feedback. Please accept our apologies that your headboard was incorrectly delivered to begin with and for the inconvenience this caused you. We understand we have now delivered the correct bespoke headboard to you. We are sorry that on this occasion we fell short on our usual high standards.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O Lenleys

Lenleys is a Canterbury based furniture studio, displaying furniture from some of the world’s leading designers and craftsmen.

Přečíst vše

01227 766655

25-34 Roper Road, Canterbury, Kent, CT2 7EL, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Lenleys

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?