I have had my contract for over two months... Not had to contact customer service which is a great thing all round. Great price & service all round for me :)
Had to contact to obtain tracking number for delivery, told incorrect information leading to me having to call back after speaking to courier and almost forcing the information from the call handler
My direct debit didn't set up automatically, which I only realised after 2 months of payments stacked up on my account with no warning until month 3 was coming up.
It's early days for the network,...
Had a problem with mobile data abroad which customer services sorted after my return to the UK. The problem was with the interaction with European cross border telecommunication company cooperation.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.