Good Morning.
I am sorry to hear that your tumble dryers is one of the models effected by the fault. I am sorry about the delay in response however you need to registrar for your appliance to be fixed.
To check that your particular appliance is definitely one of the effected machines, and to register to have your appliance fixed by an engineer, you will need the model number and serial number to enter into the website below. You will then be contacted in due course to be able to book an engineer visit and have your faulty appliance fixed:
https://safety.hotpoint.eu/
If you have already registered for a fix then on of our dedicated service team members will be in touch within 5-8 weeks to give you more details on your fix.
We recommend that you can continue to use your appliance under supervision, so don't leave it running while you are out of the house or sleeping. We also recommend that you clean the fluff filter after every load and then you appliance will be okay to use.
Kind regards,
Michayla.
Discovered a crack after 8 days and had long, frustrating battle with hotpoint to get it replaced. Such bad service for receiving a faulty product that was clearly damaged during delivery.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
