Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Hive

http://www.hive.co.uk

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.9

Produkt

4.8

999

1,055

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 30,576 recenzí

Trusted Customer

Dunfermline

9 years ago

Co říká Trusted Customer o Hive:

Straight forward and professional

Datum nákupu: 30/07/2016

Trusted Customer

West midlands

9 years ago

Co říká Trusted Customer o Hive:

Very pleased

Great products and prices. My order arrived really quickly. The price of the books I purchased was cheaper than another internet seller. Only thing I would say, packaging could be a little better. ...

Přečíst další

Datum nákupu: 30/07/2016

Trusted Customer

Carlisle

9 years ago

Co říká Trusted Customer o Hive:

Awesome company will use again

Amazing friendly customer service from Debbie. Many thanks.

Datum nákupu: 30/07/2016

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Excellent service

Everything I have ordered from Hive has arrived very quickly and in perfect condition.

Datum nákupu: 30/07/2016

Trusted Customer

9 years ago

Co říká Trusted Customer o Hive:

Fantastic!

Quick, easy and a fab way to support local bookshops

Datum nákupu: 30/07/2016

Trusted Customer

9 years ago

Co říká Trusted Customer o Hive:

I have no complaints, the ordering process was easy and the payment and subsequent delivery of the product was quick.

Datum nákupu: 29/07/2016

Trusted Customer

Fife

9 years ago

Co říká Trusted Customer o Hive:

Real ethical alternative to Amazon that supports local bookshops

Datum nákupu: 30/07/2016

Trusted Customer

9 years ago

Co říká Trusted Customer o Hive:

Ok, apart from the delivery company

All ok apart from delivery company who left package on top of postboxes in communal area of apartment block. Either post in box, deliver to door if too large, or retain for redelivery. Leaving it in...

Přečíst další

Hive

9 years ago

Hi Sam,

Thanks for your feedback. We are reviewing delivery services at the moment as we appreciate this can be a point of frustration for our customers when parcels are left in inappropriate places. We will be moving away from courier delivery to a trackable Royal Mail service with the ability to provide delivery instructions if you won't be home to receive your order. We anticipate these improved delivery options will be available within the next month or so.

Thank you for shopping with us and hope you will do so again.
Kind regards
Julie

Datum nákupu: 30/07/2016

Trusted Customer

Reading

9 years ago

Co říká Trusted Customer o Hive:

Highly recommended

Always prompt delivery of books

Datum nákupu: 30/07/2016

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

A happy man

I was very happy with the service.

Datum nákupu: 30/07/2016

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo