We are sorry to hear there has been a delay with your order arriving. We really hope this has arrived by now? If not, we recommend contacting our customer service team who will be able to try and help you. You can contact them on customerservice@hive.co.uk. Delays like this are not typical of the service we offer, we hope you still choose to shop with Hive again in the future.
Důvěryhodný zákazník
6 months ago
Order arrived just over a week after ordering. Although slightly longer than anticipated this was not unreasonable and was down to a third party delivery service. Service from Hive was excellent when contacted to "chase up" and included an unrequited and very generous refund.
Datum nákupu: 12/02/2025
1
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
6 months ago
Exellen̈t, always prompt dèliveŕy
Nikki
Hive
6 months ago
Thanks so much for your kind feedback. Our team are always striving to do the best we can. We hope you enjoy your purchase!
Datum nákupu: 27/11/2025
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
6 months ago
Nikki
Hive
6 months ago
Thank you for your 5 star feedback. We hope you enjoy your new purchase!
Datum nákupu: 27/11/2025
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
6 months ago
Nikki
Hive
6 months ago
Thanks so much for your 5 star feedback. We hope you enjoy your new purchase!
Excellent service with a well packed purchase delivered in good time. Easy to find what I wanted and great to support local book shops. Will buy again....
Nikki
Hive
6 months ago
We really appreciate your kind feedback and will share with our teams. We look forward to welcoming you back to Hive again soon!
Hive is an on-line retailer selling a wide range of entertainment products, Books, DVD's Blu-ray, CD's, Vinyl and eBooks. Hive is unique in that it shares a percentage of each order made with an independent Bookshop in the UK. Hive is a UK registered company.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Hive is an on-line retailer selling a wide range of entertainment products, Books, DVD's Blu-ray, CD's, Vinyl and eBooks. Hive is unique in that it shares a percentage of each order made with an independent Bookshop in the UK. Hive is a UK registered company.