Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Hiscox Insurance

http://www.hiscox.co.uk

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.8

/5

5

4

3

2

1

164

17

3

1

4

189

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 3,893 recenzí

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Excellent service - highly recommended

0

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Good website. Easy to use and clear

0

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Professional and friendly service.

0

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Very efficient purchase of insurance. Very clear website and online transaction.

0

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Look just the policy I am looking for. It was easy to set up and…

Look just the policy I am looking for. It was easy to set up and I will consider the frim for my other requirement when they arise.

0

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Fantastic service

0

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Seemed to have very targeted options for my business (a small boutique management consultancy). Everything…

Seemed to have very targeted options for my business (a small boutique management consultancy). Everything was very clear and could be done online. Many competitors require a grilling on the phone...

Přečíst další

0

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Hiscox was very proactive in following up on my initial online quote as I got…

Hiscox was very proactive in following up on my initial online quote as I got a call the following day. I wasn't ready to proceed with the insurance at that time so I asked them to call back at a...

Přečíst další

Hiscox Insurance

11 years ago

Many thanks for your feedback and for the opportunity to discuss what went wrong with our service. We attempted to contact you on a number of occasions and were unable to maintain continuity of staff members who were calling. This approach meant that we were inconsistent in our message. We should have maintained continuity and we apologise. Further to this, we did not call back when we said we would. That was due to unexpected absence and we are looking into our handover procedures between staff, to ensure that our promises to you are kept. We thank you for sticking with us and we will strive prove our high levels of service to you in future. Kind regards, James Harding Cert CII Online Marketing Manager Hiscox UK & Ireland

0

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Very satisfied

0

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

I was very satisfied.

0

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo