Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Hippo.co.za

http://www.hippo.co.za

VYNIKAJÍCÍ

Služba

4.3

2,348

443

135

379

3,396

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 30,229 recenzí

Lethabo

Ověřeno Feefo

ZAF

16 days ago

Co říká Lethabo o Hippo.co.za:

I tried numerous times to get an insurance quote but it couldn't get me any, not even a single quote 😒

Sanelisiwe

Hippo.co.za

5 days ago

Hey Lethabo, we're super sorry to hear about that frustrating experience. Can we get one of our service champs to call you back and assist you in getting some quotes while we have our team look into this?

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

16 days ago

Too many calls following an insurance quote

Sanelisiwe

Hippo.co.za

5 days ago

Hi there, we value your feedback. We're sorry to hear about the calls and understand your frustration. We see you selected a quote with Budget Insurance, and they reached out to help with it. That said, the calls should never feel overwhelming. To reduce calls, would you prefer to opt out at this stage? Just let us know, and our team will opt you out asap.

NONKULULEKO

Ověřeno Feefo

16 days ago

Co říká NONKULULEKO o Hippo.co.za:

I requested a qoute for pineapple insurance and was only sent calls from budget and auto and general

Sanelisiwe

Hippo.co.za

5 days ago

Hi Nonkululeko, we’re sorry to hear that you haven’t received a call from our partner. According to our records, you chose to get a quote with Dialdirect, and they did attempt to contact you. However, we have no record of you selecting a quote with Pineapple. To assist you further, we’ve forwarded your details to Pineapple’s team, and someone will be in touch with you shortly.

COMFORT

Ověřeno Feefo

16 days ago

Co říká COMFORT o Hippo.co.za:

It's good

Sanelisiwe

Hippo.co.za

4 days ago

Thanks for the positive feedback, Comfort. 😉

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

16 days ago

Very quick and ask short relevant questions

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

17 days ago

JULIA

Ověřeno Feefo

ZAF

17 days ago

Co říká JULIA o Hippo.co.za:

The consultant was excellent 👌 and he was able to explain the policy in details before I could accept the offer. I also got the best offer from Budget insurance company. Their comprehensive cover...

Přečíst další

TRISHA

Ověřeno Feefo

17 days ago

Co říká TRISHA o Hippo.co.za:

I found the best deals for my vehicle insurance here on hippo. Give it a try .you won't be disappointed!

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

17 days ago

It make it easy for me to choose insurance

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

17 days ago

******* ****

Sanelisiwe

Hippo.co.za

5 days ago

Hi there, your feedback is important to us. Could you share more details about your experience so we can make things right?

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo