Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Gray Line Iceland

Zobrazení všech 13,015 recenzí

Kent

Ověřeno Feefo

Colorado Springs,CO

3 years ago

Co říká Kent o Gray Line Iceland:

Poor hotel drop off service.

Better communication with passengers. Better coordination between bus and hotel drop off service. Better waiting area while waiting for hotel shuttle. Shorter wait for hotel shuttle. Drop off at...

Přečíst další

Guðríður Björg Guðfinnsdóttir

Gray Line Iceland

3 years ago

Thank you for your feedback and recommendations that indeed we are always trying to implement. Due to the recent snow storm when flights were delayed, airport road frequently closed and all our staff on call to make sure everything would go as smoothly as possible. I hope you can visit us at a time when things are a bit calmer. The hotel dropoff at your selected location is implemented by the city of Reykjavik to help decongest the city center. A few steps from hotel in nicer weather would have been ideal and not so difficult

Recenze produktu

Datum nákupu: 22/12/2022

Bill Donaghy

Ověřeno Feefo

Inverness, FL

3 years ago

Co říká Bill Donaghy o Gray Line Iceland:

Right on Time!

Our driver was on time to pick us up; actually a few minutes early, but we were ready. Handled our baggage and made sure that we were comfortable for the trip to the airport at 6 AM in below zero...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 17/12/2022

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Poor communication

Easy to book online

Recenze produktu

Guðríður Björg Guðfinnsdóttir

Gray Line Iceland

3 years ago

Thank you for your feedback - during the recent snow storm we had a real challenge keeping up with phone calls and amending bookings for customers as roads frequently closed and airlines were delayed and cancelled. Can you please send us an e-mail in order to see what happened and if you are eligible for compensation - please write to iceand@grayline.is and refer to your booking confirmation number

Datum nákupu: 20/12/2022

Shyh Chyan Goh

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Shyh Chyan Goh o Gray Line Iceland:

Pickup is on time. Smooth booking process.

Datum nákupu: 21/12/2022

Abigail Albury

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Abigail Albury o Gray Line Iceland:

Very courteous drivers

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/12/2022

Susan Oliver

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Susan Oliver o Gray Line Iceland:

Excellent service, had to change booking and was no problem at all. Easy to get hold of and was able to talk to someone to be able to change the booking

Recenze produktu

Datum nákupu: 20/12/2022

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

All parts of the service

Datum nákupu: 20/12/2022

Brad

Ověřeno Feefo

Virginia USA

3 years ago

Co říká Brad o Gray Line Iceland:

Canceled with 24 hours no refund!

I canceled reservation with over 24 hours and have not received refund was given.

Recenze produktu

Datum nákupu: 20/12/2022

Jarmo Halme

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Jarmo Halme o Gray Line Iceland:

Mieluusti olisin kokeillut palveluanne.

Tämä ei ole arvostelu, koska en lainkaan käyttänyt palvelua kun koskaan päässyt Islantiin asti.

Datum nákupu: 19/12/2022

Kim Ross

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Kim Ross o Gray Line Iceland:

Fantastic service

Super simple and easy to book through the website. We booked airport transfers and went on the northern lights tour with Gray Line. The tour was incredible with the guide being super helpful with...

Přečíst další

Datum nákupu: 19/12/2022

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Gray Line Iceland

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuPoor hotel drop off service

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuThis was a trip from The Hilton Nordica in Reykjavik to Keflavik Airport. A little pricey, but worth every penny

Airport Express Premium from Reykjavik to KEF AirportDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuTerrible communication. Failed collections. Unhelpful staff. No updates. All round appalling.

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuThe best price with hotel drop off

One way Airport transfer Reykjavík to Keflavík Airport including hotel pickup.Další recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuHad to wait for the bus for around 10 minutes and pick up was a few minutes late. Bit of a tight squeeze as seats where small and bus was fully booked

Private transfer from Keflavik airport to ReykjavikDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuNo online cancellation option. Required email which was never replied too.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?