Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Gray Line Iceland

Zobrazení všech 13,015 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Use Grayline while in Iceland

On time great people to use

Datum nákupu: 17/06/2023

Gary Grigg

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Gary Grigg o Gray Line Iceland:

Best

Great service from their staff

Datum nákupu: 12/06/2023

Deborah Gallagher

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Deborah Gallagher o Gray Line Iceland:

Prompt & we'll organised

Well organised trip. Pick up from hotel. Prompt service. Good stop destinations

Datum nákupu: 11/06/2023

Radoslaw Rejman

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Radoslaw Rejman o Gray Line Iceland:

Misleading reservation form UX, declined refund for missed bus

The reservation form UX is misleading and led me to a wrong bus terminal.. Finally missed the bus and had to take a ride with another company. Refund claim was subsequently declined by Gray Line.

Andrei

Gray Line Iceland

3 years ago

Thank you Radoslaw for taking the time in writing us about your experience. As we have explained in the email we sent you, the location of our Terminal is mentioned on the webpage you booked the ticket from as well in the confirmation email you received when booking was confirmed and also in the voucher. We make sure that our customers have all the information needed in order to locate the terminal ( Reykjavik Terminal - Skógarhlíð 10 same location as Bus Hostel) before and after booking is completed. We regret to see that you went to a different terminal but as seats were reserved according to the booking made we cannot refund you for this purchase.

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/06/2023

Michael Lumsden

Ověřeno Feefo

Enschede

3 years ago

Co říká Michael Lumsden o Gray Line Iceland:

Both the guide and driver were excellent.

Much cheaper than the excursion from the cruise ship

Recenze produktu

Datum nákupu: 09/06/2023

Chandra Vaidyanath

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Chandra Vaidyanath o Gray Line Iceland:

The guide Elle was very rude, Very impolite,I wish I had more space to type

The guide Elle was very rude, Very impolite,I wish I had more space to type.

Andrei

Gray Line Iceland

3 years ago

Hello Chandra! Thank you for taking the time to write us about your experience. We are deeply sorry to hear about this and we would like to hear more, therefore we invite you to write us at iceland@grayline.is with your booking reference number and more details about this case. We appreciate your support!

Recenze produktu

Datum nákupu: 15/06/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Michael was an excellent tour guide, very knowledgeable and friendly…

Yes, I would certainly buy from them again. We almost always buy a tour from Gray Line no matter where we travel in the world.

Recenze produktu

Datum nákupu: 14/06/2023

John Hamilton

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká John Hamilton o Gray Line Iceland:

Use Grayline while in Iceland

On time very helpful and friendly driver

Recenze produktu

Datum nákupu: 08/06/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

The bus was on time and comfortable

Recenze produktu

Datum nákupu: 11/06/2023

Uladzimir Karatkevich

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Uladzimir Karatkevich o Gray Line Iceland:

Very agradable website. Great solution to choose drop-off point. Comfortable bus, friendful driver. In addition, I changed pick-up point for city- airport transfer. It was possible only some hours...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 09/06/2023

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Gray Line Iceland

The Golden Circle ClassicDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuThe guide was informative, but not heavy. He was witty without being crass. The sites we visited well worth seeing.!

The Golden Circle ClassicDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuThe places are way too crowded and the guide is least interested in explaining things to you. Busy on her phone trying to chat with her family.

The Golden Circle ClassicDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuGood balance of different sites to visit with lots of good information to help a traveller understand the country’s highlights

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuPickup was on time. Bus driver was helpful and friendly

The Sky Lagoon is breathtaking a geothermal spa in Reykjavik capital area. Relax and unwind in the great outdoors and experience the 7-step ritual forDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuThe sky lagoon was beautiful and much better than I had imagined.

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuComfortable bus and friend ful driver. Understandable bus change on the Bus Terminal.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?