As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Sdílet
GM
Graeme Murray
Ověřeno Feefo
GBR
1 month ago
Co říká Graeme Murray o Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
0
Sdílet
GT
Gerhard Telloke
Ověřeno Feefo
1 month ago
Co říká Gerhard Telloke o Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
0
Sdílet
DG
Doreen Gulliver
Ověřeno Feefo
1 month ago
Co říká Doreen Gulliver o Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Přečíst další
0
Sdílet
BB
Brian Bray
Ověřeno Feefo
1 month ago
Co říká Brian Bray o Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
