Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Gem Collector UK Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/gem-collector-uk | Feefo

Zobrazení všech 2,903 recenzí

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 12/06/2018

Damage item sent

Gem Collector UK

7 years ago

Good afternoon, Thank you for your feedback regarding item GUGC38. We can see that you have already spoken to a member of our team regarding this particular item. We're sorry to hear that this item arrived damaged and we do apologize for any inconvenience this may have caused you. If you are unhappy with the item, we would recommend returning the item back to us for either a refund, replacement or a credit under our six month warranty. If the item is found to be faulty, we would be more than happy to refund any return postage costs. If you require any further assistance, please do not hesitate to contact us on 0800 330 8000 or email us at help@gemporia.com. Thanks, Clare W - Help Team www.gemporia.com

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 12/06/2018

Always very good

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 04/06/2018

Very good service

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Good Service as always

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Gemstone was damaged and had a large crack inthe base

Gem Collector UK

7 years ago

Good Evening, Thank you for your feedback. It was good to speak with yourself and get a better understanding of your concerns with your recent purchases. It is most regrettable we have been unable to meet your expectations. Hopefully future purchases will be more up to your expectation. Please accept our sincerest apologies for any disappointment caused. Please get in touch with our Help Team if you require any further assistance.

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 11/06/2018

good customer service

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 11/06/2018

Excellent caring company. Love Gem Collector, learning a lot about gem stones.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 06/06/2018

good customer service

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 05/06/2018

Excellent customer service as usual .

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 04/06/2018

Knowledgeable and entertaining presenters, on the whole, and excellent service from behind the scenes.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 04/06/2018

Good service

Recenze produktu

Gem Collector UK

7 years ago

Good Evening, Thank you for your feedback. We apologies the item is not up to expectation. We will look into the matter further ourselves, as to why the item was sent out with a visible defect. I'm glad to hear your going to be taking advantage of our 30 day money back guarantee. Please get in touch with our Help Team if you require any further assistance.

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 23/05/2018

Great customer service team. Entertaining and informative presenters.

Recenze produktu

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O Gem Collector UK

We believe we offer the best value for genuine gemstones the world has ever seen. How do we do this? We travel the globe, and where possible source gemstones directly from the mines.

Přečíst vše

01527406170

2D Eagle road, Redditch, Worcestershire, Worcestershire, B98 9HF, United Kingdom

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Gem Collector UK

5.80ct Star Sapphire (H)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuDamage item sent not even checked before posting

20.20ct Coober Pedy Opal (N)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuAmazing pinfire all over the potch.

3.75ct Pedra Azul Aquamarine (H)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkureally good gem nice colour and very good quallity

Serenite Rough (N)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuvery nice piece of rough good quallity

4.80ct Mozambique Ruby (F)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuThis is such a beautifully carved piece of Ruby, most unusual.

4.45ct Champagne Danburite (IR)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkureally nice gem good colour and quality

4.80ct Minas Gerais Kunzite (H)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuA beautiful gemstone .

0.75ct Peach Sapphire (N)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuVery pretty stone with good saturation and tone.

0.90ct Chrome Diopside (N)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuOne stone chipped, will be returning. This has happened too many times now

0.25ct Tsavorite Garnet (N)Více recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobku

.30ct Tsavorite Garnet (N)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuGood colour but too many inclusions. Will be returning

1.80ct Espirito Santo Aquamarine (H)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobku

0.35ct Tsavorite Garnet (N)Více recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobku

Leather Key Fob with Sapphire ATGW 2ctsVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuOne stone set slightly off but will keep. High volume items need more care and attention

0.35ct Purple Sapphire (N)Více recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuTrue purple colour, nothing pink about this stone!

1.50ct Ethiopian Opal (N)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuNice colour play but preferred the bigger stone in my order, so returned for refund. Gem Collector/Gemporia's no quibble returns policy is excellent.

3.05ct Ethiopian Opal (N)Více recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuGood sized stone with excellent colour play. Very pleased with my purchase. The recent opals have been amazing, covering all price points.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?