Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

FlyDirect Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 3,078 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

4 months ago

The great escape

The service is good. The method of selling seats is mind boggling.

Rebecca

FlyDirect

4 months ago

Many Thanks for your feedback. We're not sure what you mean regarding our method of selling seats; if you'd like to drop me a line at rebecca.larsson@citravelgroup.com I'd be happy to discuss further.

Recenze produktu

Datum nákupu: 27/01/2026

Mr Michael George

Ověřeno Feefo

IMN

4 months ago

Co říká Mr Michael George o FlyDirect:

Great Flight to Tenerife

v good. Just a little short on their catering on outward journey

Rebecca

FlyDirect

4 months ago

Many Thanks for your feedback :)

Recenze produktu

Datum nákupu: 26/01/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

5 months ago

Maspalomas Holiday, warm and sunny

wonderful service throughout, I was kept informed all the time, the transfer was on time and comfortable

Recenze produktu

Datum nákupu: 15/01/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

5 months ago

Classy hotel. But please make the poolside loungers more comfortable.

Excellent. Friendly and helpful. Direct flight was a boon!

Rebecca

FlyDirect

4 months ago

Many Thanks for your feedback, which we'll pass on to your hotel.

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/01/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

5 months ago

Quite efficient apart from a problem at the airport coming back when passenger manifest was unavailable delaying check in

Rebecca

FlyDirect

4 months ago

Many Thanks for your feedback. We are sorry about the delay to check in on your return journey, which we are investigating with our airline partner.

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/01/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

5 months ago

Excellent service

Excellent service and so convenient for islanders.

Rebecca

FlyDirect

4 months ago

Many Thanks for the five star feedback! We hope to see you again soon :)

Recenze produktu

Datum nákupu: 15/01/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

5 months ago

More luggage allowance

I would of given more stars if we could have 20kg luggage for 2weeks..

Rebecca

FlyDirect

4 months ago

Many Thanks for your feedback. Unfortunately due the weight restrictions we have to adhere to in order to operate this aircraft from the Isle of Man we are obliged to limit the luggage allowance slightly. We hope this didn't cause too much inconvenience.

Recenze produktu

Datum nákupu: 31/01/2026

Mrs S Pearson

Ověřeno Feefo

GGY

5 months ago

Co říká Mrs S Pearson o FlyDirect:

Brilliant

Excellent. Special assistance requested and it worked brilliantly. Also private transfers worked very well. Taxi drivers especially helpful with bags and wheelchair

Rebecca

FlyDirect

4 months ago

Many Thanks for the fantastic feedback! We hope to be of service to you again soon :)

Recenze produktu

Datum nákupu: 08/01/2026

Mr D Skillett

Ověřeno Feefo

5 months ago

Co říká Mr D Skillett o FlyDirect:

waited 1 hour 30 for luggage at Gran Canaria's Airport

We arrived 20minutes early. waited for luggage for 1 hour thirty!! which spoilt a very nice flight to Gran Canaria. Return journey went without a hitch.

Rebecca

FlyDirect

4 months ago

Many Thanks for your feedback. We are sorry you had to wait so long on arrival, and we have raised this with our airline partner. On the other hand we're delighted to hear that you enjoyed the Hotel Neptuno. We hope to be of service to you again soon.

Recenze produktu

Datum nákupu: 15/01/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

5 months ago

Excellent Hotel and Flight

Fly Direct are excellent!! They give a very good service. Always on time. Easy check in and the planes they use are so comfortable and we were well looked after on our flight. We don't want to...

Přečíst další

Gina

FlyDirect

5 months ago

What fantastic feedback, we are so happy to hear that you have enjoyed your FlyDirect flights and holiday and we cannot wait to welcome you back on your next FlyDirect adventure!

Recenze produktu

Datum nákupu: 15/01/2026

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (123)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti FlyDirect

TENERIFEVíce recenzí pro tento výrobek (390)Prohlédnout si stránku výrobkuCheck-in times have improved somewhat but still need to be quicker so flights don't get delayed and passengers needlessly stressed having to race through security.

TENERIFEVíce recenzí pro tento výrobek (390)Prohlédnout si stránku výrobkuSuch a pleasant experience, to be able to fly directly from IOM to Tenerife. Booking process was simple and they didn't fleece us for the amendment we made. They were a little low on the inflight...Přečíst další

Hotel LIVVO Los CaldVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobkuNice Hotel, wonderful pool and amenities, fab staff and very nice buffet food, quiet location with good bus access I will go back to this hotel

Hotel Riu Palace OasVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuLovely hotel. Classy, quiet and welcoming staff. Only improvement needed is to have cushions on the poolside loungers. Too uncomfortable to use for a longer rest.

Gran CanariaVíce recenzí pro tento výrobek (15)Prohlédnout si stránku výrobkuExcellent for a short winter break

Lopesan Baobab ResorVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobku

Mur Hotel NeptunoVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuHotel was fabulous. All rooms had a pool view. Lovely pool great to be able to use a water shute!! Beds were super comfortable. Food excellent. Really excellent at the pool side bar.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?