Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Explore

Zobrazení všech 8,279 recenzí

Explore

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

As previously this was straight forward and efficient

The Explore team offered options on flights and organised earlier flights and accommodation which enabled us to enjoy the first day of the tour without joining it straight after an overnight flight.

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/09/2019

Explore

Ověřeno Feefo

London

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

No problems at all

Interesting trip - loved Sepilok and Danum Valley Field Centre- spotters were superb - fellow travellers were a diverse but fun group

Recenze produktu

Datum nákupu: 18/09/2019

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

The team responded to questions promptly and provided additional information when requested.

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/09/2019

Explore

Ověřeno Feefo

Croydon

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

Very enjoyable trip.

Excellent trip, well run.

Recenze produktu

Datum nákupu: 17/09/2019

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

My next trip is already planned and deposit paid. for this trip they were efficient as usual

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/09/2019

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

As above - good, but a few things missing.

We travel with Explore at least once a year and value: - their off the beaten track approach - knowing where to go, stay, eat etc without the need to do tons of research ourselves - a safety net in...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/09/2019

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Easy booking process, Explore always willing to find alternative flights

A very interesting, well organised trip with great guides and good hotels.

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/09/2019

Explore

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

Myself and a handful of other members in the group were accommodated at a holiday village 25 km away from the centre, which marred my experience considerably. It was not possible to go to my room...

Přečíst další

Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Hi Sieglinde, thank you for your comments and I'm truly sorry about this matter, one that's extremely rare and was sadly unbeknown to Explore until your arrival on tour. As with all adventure travel, tweaks and changes can happen along the way howeverwe're confident that the alternative option was the very best available to us at the time, and that we, along with your Explore leader tried our very upmost to minimise the inconvenience to those affected. If you wish to discuss further, please do contact us directly on cr@explore.co.uk.

Recenze produktu

Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Thank you for your comment Sieglinde, and we're truly sorry for this situation. This situation is extremely rare and was sadly unbeknown to Explore until your arrival on tour, we're confident however that the alternative property was the best available option to us under the circumstances, and that we -in conjunction with your Explore leader ensured there was minimal inconvenience to those affected.

Datum nákupu: 16/09/2019

Explore

Ověřeno Feefo

Blackpool

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

Everything very professional and well organised.

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/09/2019

Explore

Ověřeno Feefo

Leicestershire

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

A lovely gentle trip, visiting some beautiful Greek Islands.

The Explore customer service team are always very helpful. The trips suit us very well, exploring new places without all the hassle. It’s great to go off the beaten track to places you are unlikely...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/09/2019

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (9646)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Štítky Feefo Ecolabels

Zobrazit 4 další/ch značky/značek

Tyto značky potvrzují, že tvrzení společnosti Explore ohledně životního prostředí jsou jasná a přesná, takže si můžete být jist/a, že nakupujete udržitelným způsobem. Vyvinuto ve spolupráci se společností Ethy.

Viz další značky

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Explore

Borneo Wildlife HighlightsVíce recenzí pro tento výrobek (7)Prohlédnout si stránku výrobkuSepilok was a definite highlight- Danum Valley Field Centre was excellent- visit to sandakan memorial gardens was deeply moving

Turkey in DepthVíce recenzí pro tento výrobek (311)Prohlédnout si stránku výrobkuThe variety of the trip and the historical sites visited. There was always something new or interesting.

Cycle the Dalmatian CoastVíce recenzí pro tento výrobek (171)Prohlédnout si stránku výrobkuWell run, all very enjoyable.

Brown Bear WeekendVíce recenzí pro tento výrobek (6)Prohlédnout si stránku výrobkuthe group was split between 2 locations meaning some people had a 20 min drive at the start and end of the day.

Discover ChernobylVíce recenzí pro tento výrobek (24)Prohlédnout si stránku výrobkuVery interesting, good itinerary, saw everything we wanted to see, got really close to the power plant and new confinement structure and really enjoyed walking around Pripyat.

Brown Bear WeekendVíce recenzí pro tento výrobek (6)Prohlédnout si stránku výrobkuBecause of the far away location of the accommodation from the centre.

Discover ChernobylVíce recenzí pro tento výrobek (24)Prohlédnout si stránku výrobkuEverything was excellent!

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?