Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Explore

Zobrazení všech 8,283 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Most enjoyable

Very smooth trip accommodation was excellent in most places.

Recenze produktu

Datum nákupu: 22/09/2019

Explore

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

Always good!!

Always great trips, been travelling with Explore since 1994.

Recenze produktu

Datum nákupu: 22/09/2019

Explore

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

Excellent

Your agenda and leader

Recenze produktu

Datum nákupu: 07/10/2019

Explore

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

I had to chase to have my holiday confirmed as `I was a late booking

Recenze produktu

Datum nákupu: 06/10/2019

Explore

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

The booking process was easy enough, only negatives were that I did receive a lot of admin based emails which I haven't had with other travel companies. I feel that side of things could have been...

Přečíst další

Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Hi William, thanks for your comments however I am sorry to hear this. Upon reviewing your booking, I cannot see any pre tour correspondence that appears to be outside of the 'norm', however I'm keen to investigate further if you're able to kindly provide more context? Please do email cr@explore.co.uk and I'll be more than happy to review, as well as your comments regarding the walks descriptions.

Recenze produktu

Datum nákupu: 06/10/2019

Explore

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

very professional

In all my experiences with Explore, I have found professionalism and sensitivity to other cultures. I'm quite happy with this company and would recommend (have recommended) it to other people.

Recenze produktu

Datum nákupu: 29/09/2019

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Fine.

More thought should be given to the journey of the walks, not the destination. Where a walking track begins it's important to get it right. Sintra was good. Arrabida needs some reworking to ensure...

Přečíst další

Sam - Customer Relations

Explore

6 years ago

Hi, thank you for your feedback. Where possible we do look to walk in fabulous locations only. However logistically when coastline is involved this can become problematic. In Arribida we drive out to the Natural Park which offers some of the most stunning coastal scenery in the Lisbon area with the contrasting deep blue ocean and greens of the pine-forested hills. We take a picnic lunch overlooking the picturesque Portinho da Arrabida coastline then walk back to the hotel, which does mean going back into the town with associated traffic.

Recenze produktu

Datum nákupu: 22/09/2019

Explore

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

Good walking holiday. Ensure you have a room with a lake view.

I enjoyed the holiday. My two companions are walkers and completed all but one of the walks, taking an extra ‘rest day’. I could not manage the first walk and gave up half way through. Partly my...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/09/2019

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Straight forward and helpful.Felt that I was kept up to date at all times.

Recenze produktu

Datum nákupu: 05/10/2019

Explore

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Explore o Explore:

Fine

It was an efficient service but mostly automated as I booked online and organised my own flights. So I can't really rate their customer service in any detail.

Recenze produktu

Datum nákupu: 29/09/2019

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Tunisian Coast and Ancient Carthage in Summer

Zobrazit všechna média (9673)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Štítky Feefo Ecolabels

Zobrazit 4 další/ch značky/značek

Tyto značky potvrzují, že tvrzení společnosti Explore ohledně životního prostředí jsou jasná a přesná, takže si můžete být jist/a, že nakupujete udržitelným způsobem. Vyvinuto ve spolupráci se společností Ethy.

Viz další značky

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Explore

Alpine Lakes of SloveniaDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuLakes were spectacular as was the seaside

Discover GeorgiaDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuToo many highlights to count!! Tbilisi itself-beautiful, quirky, and fascinating. The cave cities, especially Vardzia. The scenery is stunning and beautiful. The drive up over the mountains to...Přečíst další

Rio to Lima ExplorerDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuBolivia, salt flats, Inca trail

Walking in Portugal - Sintra and ArrabidaDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

Walking in the AzoresDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuThe Azores are truly beautiful. I loved the scenery and being out in nature there. I was fortunate also with a good group.

Walking in Portugal - Sintra and ArrabidaDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuSee comments above in survey

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?