Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Explore

https://www.explore.co.uk

VÝJIMEČNÁ

The adventure travel experts

Služba

4.8

/5

Produkt

4.7

/5

5

4

3

2

1

918

118

16

12

11

1,075

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 8,282 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 months ago

Very efficient

Sarah was able to clearly answer our queries and was very quick to provide options for flights and extensions to the tour.

Datum nákupu: 12/06/2026

0

DA

David

Ověřeno Feefo

GBR

3 months ago

Co říká David o Explore:

Very helpful and knowledgeable

Ease of using the online booking system.

Datum nákupu: 11/06/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 months ago

Efficient and helpful.

The person I dealt with, Kerry, was able to answer all my questions and find the best flights for me.

Datum nákupu: 06/06/2026

0

SA

Sally

Ověřeno Feefo

GBR

3 months ago

Co říká Sally o Explore:

Smooth and efficient with a personal touch.

The explore representative was really helpful in answering all my questions and concerns about my holiday. Also went out of her way to find me the best flights. Very informative and efficient.

Datum nákupu: 11/06/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 months ago

Knowledge and helpfulness. Able to complete the transaction on one telephone call.

Datum nákupu: 10/06/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 months ago

Efficient.

Bea was very helpful and responsive to my emails.

Datum nákupu: 04/06/2026

0

SA

Sally

Ověřeno Feefo

GBR

3 months ago

Co říká Sally o Explore:

Excellent, thoughtful, helpful, personable, efficient

Friendly helpful advice. The advisor was knowledgeable and really took time to understand our choices and how we wanted to spend our time and money offering options 🙃. Call backs were really helpful...

Přečíst další

Datum nákupu: 09/06/2026

0

JA

Jane

Ověřeno Feefo

GBR

3 months ago

Co říká Jane o Explore:

She was really great and couldn't do enough to help us get the trip we want

Kerry Edwards really worked her socks off to help organise our trip. Especially as my friend and I were probably quite difficult customers! One wanting a single room and the other a twin share; one...

Přečíst další

Datum nákupu: 08/06/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 months ago

Great why fix it wheni

We talked to her about the trip sorting out flights at a later date etc very helpful thanks

Datum nákupu: 08/06/2026

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 months ago

Knowledgeable customer service

The knowledgeable friendly person who was able to chat snd not working from a script.

Datum nákupu: 08/06/2026

0

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (9654)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Štítky Feefo Ecolabels

Zobrazit 4 další/ch značky/značek

Tyto značky potvrzují, že tvrzení společnosti Explore ohledně životního prostředí jsou jasná a přesná, takže si můžete být jist/a, že nakupujete udržitelným způsobem. Vyvinuto ve spolupráci se společností Ethy.

Viz další značky

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo