Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Expedia DE Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/expedia-de | Feefo

Důvěryhodný zákazník

1 year ago

Datum nákupu: 08/04/2024

Fehlende Payback Punkte

Besseren Kundendienst und Service anbieten.

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Expedia DE

1 year ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

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AZ

A. Zubairi

1 year ago

Datum nákupu: 25/04/2024

Co říká A. Zubairi o Expedia DE:

Negative Erfahrung mit Expedia

das Angebot weicht davon ab, was vor Ort angeboten wird. Angaben zu Extra Kosten wie City Tax sind falsch z. b. anstelle von 15€ war es 36€ u.s.w Hotline ist eine einzige Kathsatrophe, immer besetzt

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1 year ago

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Důvěryhodný zákazník

1 year ago

Datum nákupu: 28/04/2024

Gutes Buchungsportal

Unkompliziert und übersichtlich, Höhe Preisersparnis

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KZ

Kristin Zschaler

Dresden

1 year ago

Datum nákupu: 06/05/2024

Co říká Kristin Zschaler o Expedia DE:

Gute Angebote zu super Preisen

Der Service bei Expedia ist wie immer sehr gut.

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DB

Dennis Buckley

Germany

1 year ago

Datum nákupu: 09/05/2024

Co říká Dennis Buckley o Expedia DE:

siehe oben

Buchung ist auf mein Smartphone nicht aufzufinden. Auf dem Android Pad ist immer aufrufbar, Ärgerlich! Habe dort auch uninstalled und wieder installiert. Meine nächste Reise bleibt trtzdem unerkannt....

Přečíst vše

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1 year ago

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Důvěryhodný zákazník

1 year ago

Datum nákupu: 09/05/2024

alles lief perfekt

gut bis sehr gut

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Důvěryhodný zákazník

1 year ago

Datum nákupu: 10/05/2024

Einkauf, Kundenservice Bearbeitung und Online Zustellung, super geklappt

Reservierung Zustellung der Buchungsbestätigung Abbuchung , war sehr zufrieden. Betreuung.

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GS

Gert Schneider

1 year ago

Datum nákupu: 22/04/2024

Co říká Gert Schneider o Expedia DE:

Einfach nur so

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1 year ago

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JL

Johann Leitl

1 year ago

Datum nákupu: 10/05/2024

Co říká Johann Leitl o Expedia DE:

gut ...............

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Důvěryhodný zákazník

1 year ago

Datum nákupu: 28/04/2024

Ich habe eine Buchung mit Frühstück getätigt, aber in der Buchungsbestätigung ist das Frühstück nicht erwähnt.

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1 year ago

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Důvěryhodný zákazník

1 year ago

Hallo zusammen, ich habe im Vorfeld meiner Bewertung leider bereits mehrmals erfolglos den Service kontaktiert. Obwohl ich Screenshots aus dem Buchungsprozess als Beweis habe, wird mir dennoch die Schuld gegeben. Daher auch die entsprechende Bewertung. Hätte der Service mein Anliegen zu meiner Zufriedenheit lösen können, wäre es zu einer besseren Bewertung gekommen. Ich weiß nicht, ob es mir etwas bringt, erneut (zum dritten oder vierten Mal), den Service zu kontaktieren? Viele Grüße.

Důvěryhodný zákazník

1 year ago

Hallo, ich habe mir jetzt die Mühe gemacht, mein Anliegen nochmal wie vorgeschlagen an service-de@chat.expedia.de zu adressieren (Mail von 17:47 Uhr). Eine automatische Antwort mit einer Konversations-ID kam bislang nicht. Wenn sie noch kommt, dann kann ich die ID hier ergänzen.

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