Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Essential Insurance Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/essential-insurance | Feefo

Zobrazení všech 3,928 recenzí

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 23/08/2015

The employee who contacted me was very helpful and pointed in the right direction with…

The employee who contacted me was very helpful and pointed in the right direction with mine and my wifes polices very helpful in deed

Essential Insurance

9 years ago

Thanks for your positive review! Kind regards, Jonathan

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 10/08/2015

It was easy and simple but most of all enjoyable . The young man dealing…

It was easy and simple but most of all enjoyable . The young man dealing with my new policy( I believe he was called Mark... A fellow Geordie ) was knowledgeable , courteous , helpful and funny. If...

Přečíst vše

Essential Insurance

9 years ago

Thank you for your kind words. I'll be sure to pass this onto the advisor. Kind regards, Rob

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 11/08/2015

Excellent customer service. Throughout the hour long consultation the advice and support was clear and…

Excellent customer service. Throughout the hour long consultation the advice and support was clear and easy to understand. I never felt pressured or rushed into making the wrong decision.

Essential Insurance

9 years ago

We want to make sure the process is stress free. Thanks for your review. Kind regards, Rob

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 05/08/2015

The man I spoke with is called Chris and he was very helpful all the…

The man I spoke with is called Chris and he was very helpful all the way through. Especially when I asked if he could help me with the trustee forms. He is competent and very re-assuring. Hope this...

Přečíst vše

Essential Insurance

9 years ago

Thanks for your review. I will pass your positive comments on to Chris. Kind regards, Rob

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 11/08/2015

Ben was very helpful, informative and not pushy. He worked around an issue o had…

Ben was very helpful, informative and not pushy. He worked around an issue o had I a very good way.

Essential Insurance

9 years ago

Thanks for your review! We will pass your feedback on to Ben ASAP. Kind regards, Rob

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 05/08/2015

Very good, well mannered and polite, thankyou

Essential Insurance

9 years ago

Thanks for your positive review. Kind regards, Rob

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 09/08/2015

Great skill and good telephone manner even thought he was suffering from a cold

Essential Insurance

9 years ago

Thanks for your positive feedback. Kind regards, Rob

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 06/08/2015

Helpful, friendly advice

Essential Insurance

9 years ago

It's something we are proud of, Thanks for your review. Kind regards, Rob

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 27/07/2015

Very helpful, not at all pushy very clear and very friendly and professional.

Essential Insurance

9 years ago

Thanks for your positive feedback. Kind regards, Rob

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 23/07/2015

Great help

Essential Insurance

9 years ago

We're glad to hear it! Thanks for your positive feedback. Kind regards, Jonathan

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O Essential Insurance

Essential Insurance are one of the UK’s largest protection insurance brokers, specialising in life insurance, critical illness cover, income protection and business protection and we're dedicated to putting our customers first. Since launch in 2015, we’ve earnt a reputation for offering first-class customer service. We’ve created a genuinely customer focussed fully advised service and an experience that is truly appreciated by our customers, reflected in our consistently high customer outcome satisfaction scores and 5-star ratings.

Přečíst vše

0800 612 8005

3rd Floor Marshall House, 2 Park Avenue, Sale, Cheshire, M33 6HE, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Essential Insurance

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?