Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

ebookers Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 9,337 recenzí

Důvěryhodný zákazník

4 years ago

Schnelle Verbindungssuche und gute Vorschläge.

Ja. Benutze die Seite nicht zum ersten Mal

Ricardo

4 years ago

Co říká Ricardo o ebookers:

Très bien

Très bien !

NERMIN

4 years ago

Co říká NERMIN o ebookers:

Très bonne expérience

Tout est bien expliqué

Marguerite

Basel

4 years ago

Co říká Marguerite o ebookers:

Never have been disappointed

Whenever I search something on ebookers, I’m always successful.

Důvěryhodný zákazník

4 years ago

Great and easy to use platform for travel bookings

The App/Website is easy to use, content is easy found and prices are transparent

Důvěryhodný zákazník

4 years ago

Incomplet

Le site n a pas proposé une option alternative moins chère et mieux qu'n a vu après. Manque des informations sur la confirmation de réservation.

Expedia Social

ebookers

4 years ago

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés des désagréments occasionnés. Nous vous prions de nous contacter via Facebook ou Twitter afin que nous puissions traiter votre demande si vous avez besoin d'assistance. Vous pouvez également nous contacter au 01 57 32 49 86 depuis la France métropolitaine ou au +33 1 57 32 49 86 depuis l'étranger. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 19h00. Bien Cordialement. M^

Robert

4 years ago

Co říká Robert o ebookers:

Aucune confirmation ni billet!

J'ai réservé 2 billets d'avion, départ le 15 juin, je n'ai pas reçu de confirmation de la Turkish Airlines! Je n'ai pas de billet, ma carte de crédit a été débitée mais aucune confirmation! Date de...

Přečíst další

Expedia Social

ebookers

4 years ago

Bonjour, Merci d'avoir contacté Ebookers.ch. Si vous avez besoin d'assistance, nous vous invitons à nous envoyer un message privé via Facebook ou Twitter, munis de votre numéro de réservation et de votre adresse email. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, M^

Walter

4922 Thunstetten

4 years ago

Co říká Walter o ebookers:

Ebooker hat mich getäuscht

Sie sollten auf allfllige Einschränkungen im Detail aufmerksam machen )z.B. Aufgabegewicht nur 25 kg beim gewaehlten Flug. Sie sollten wie versprochen auf die Ihnen uebermittelten Mails antworten....

Přečíst další

Expedia Social

ebookers

4 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service@chat.ebookers.ch. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. ^V

monika

4 years ago

Co říká monika o ebookers:

Gute Plattform

Guter Service

Důvěryhodný zákazník

4 years ago

No pude modificar un vuelo para quedar unos dias en Estambul y continuar el viaje. Compré nuevos billetes extra.

Expedia Social

ebookers

4 years ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen senden Sie uns bitte eine Email an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese Email Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. ^V

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O ebookers

Wir bei ebookers glauben an Reiseerlebnisse, die sich lohnen. Als begeisterte Reisefans verstehen wir, dass Ihre Reise bereits mit der Planung beginnt. Wenn Sie Hilfe mit einer vorhandenen Buchung benötigen, chatten Sie jetzt mit unserem virtuellen Assistenten

Recenze společnosti ebookers

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?