Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Luminam.ro Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/donoci | Feefo

Zobrazení všech 7,000 recenzí

Benny

2 years ago

Datum nákupu: 14/02/2023

Co říká Benny o Luminam.ro:

Comanda făcută marți seara a ajuns la mine săptămâna următoare luni.

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

2 years ago

Datum nákupu: 14/02/2023

Coletul ambalat corespunzator, montaj usor si functionare corecta

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Alexandru Belgun

2 years ago

Datum nákupu: 14/02/2023

Co říká Alexandru Belgun o Luminam.ro:

Livrare buna, comunicare buna cu dânșii , rămâne sa montez termostatele si sa vedem funcționalitatea si dacă se face ceva economie la gaze. O sa revin cu comentarii.

Iosif

Luminam.ro

2 years ago

Buna ziua, Multumim pentru parerea dvs. Pentru alte informatii sau detalii, va stam cu placere la dispozitie. Va multumim! Rozalia - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Istvan Kovacs

2 years ago

Datum nákupu: 12/01/2023

Co říká Istvan Kovacs o Luminam.ro:

Rendben lenne a nagyobb ár a jó minőségért. Sajna, egy kislámpa kimaradt a csomagból, amit rögtön jeleztem, de a robot válaszán kívül, hogy beérkezett a panaszom, három hete egyéb nem jött. Szóval jó...

Přečíst vše

Iosif

Luminam.ro

2 years ago

Buna ziua, Multumim pentru parerea dvs. Va rugam sa ne trimiteti numarul comenzii pe email pentru a putea verifica acest aspect. Va multumim! Rozalia - relatii clienti

Istvan Kovacs

2 years ago

Frissítés: A jó termékekre, szolgáltatásokra is 4 csillagot szoktam adni, mert mindig lehet még jobb. Ezúttal az 5 csillag azért van, mert nem ilyen-olyan magyarázattal válaszoltak a panaszomra, hanem a hiányzó terméket elküldték, nem kellett a kiszállítást sem fizetnem. Mondanám, hogy ez a természetes, és ez is kellene legyen, de ma még legtöbb cég messze van ettől. Köszönöm a hozáállást.

Istvan Kovacs

2 years ago

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Cristina David

2 years ago

Datum nákupu: 09/02/2023

Co říká Cristina David o Luminam.ro:

Foarte important

Da cu siguranță

Iosif

Luminam.ro

2 years ago

Buna ziua, Multumim pentru parerea dvs. Pentru alte informatii sau detalii, va stam cu placere la dispozitie. Va multumim! Rozalia - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Důvěryhodný zákazník

2 years ago

Datum nákupu: 11/02/2023

Calitate foarte proastă

Iosif

Luminam.ro

2 years ago

Buna ziua, Vă mulțumim pentru comentariul dumneavoastră. Comanda dvs. a fost revizuită pe baza unei recenzii negative. Daca nu sunteti multumita de calitatea produselor, le puteti returna si noi o sa va restituim banii.Va rugam sa accesati link-ul de retur online: https://www.luminam.ro/claim, sectiunea retragere. In urma completarii veti primi informatiile necesare pentru a returna produsul, iar colegii nostri sa solutioneze mai departe. Va multumim pentru intelegere! Pentru alte detalii sau informatii, va stam cu placere la dispozitie. Rozalia - relatii clienti

Prohlédnout si celou recenzi zákazníka

Violeta CRISTEA

2 years ago

Datum nákupu: 12/02/2023