When I tried to contact customer services It was very difficult to get find the right place to make the complaint and I kept being diverted to the troubleshooting pages and so I gave up.
Recenze produktu
Gemma
DeLonghi UK
1 year ago
Good Morning,
Thank you for taking the time to share your review with Delonghi.
With regards to the coffee temperature the espresso temperature that can be increased and I have linked a video below for you to view, this can be found from 2 minutes 26
https://www.youtube.com/watch?v=Awb722Yr2OA&list=PLEMc1V_7ahGEBep-u8Nui8rFmK9DrAflt&index=4
For milk preparation the end temperature is super important, when milk exceeds 70 degrees the fat it contains begins to separate and this leads to a loss of texture.
Many thanks
Gemma, Delonghi UK
Důvěryhodný zákazník
1 year ago
Thanks, the coffee temperature is hot but when making a latte which contains lots of milk it makes the drink cold. It is well below 70 degrees.
Datum nákupu: 29/11/2024
1
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
1 year ago
Spokojenost se službami
Spokojenost s dodáním
Nedoporučuje
I have a Delonghi Eco Magnifica. There is no specific manual for my machine.
I am 78 years old and find it difficult to understand the instructions as my machine has 5 options and the machine manual...
Přečíst další
Recenze produktu
Datum nákupu: 05/12/2024
1
Sdílet
PA
Paul
Ověřeno Feefo
1 year ago
Spokojenost s dodáním
Doporučuje
Recenze produktu
Datum nákupu: 06/12/2024
1
Sdílet
RI
Richard
Ověřeno Feefo
Ascot
1 year ago
Spokojenost s dodáním
Doporučuje
Recenze produktu
Datum nákupu: 05/12/2024
1
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
1 year ago
Spokojenost s dodáním
Nedoporučuje
Recenze produktu
Datum nákupu: 05/12/2024
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
1 year ago
Spokojenost s dodáním
Doporučuje
Delivery as promised. Well packaged. Arrived intact.
Recenze produktu
Datum nákupu: 11/03/2025
1
Sdílet
TC
Trusted Customer
Ověřeno Feefo
1 year ago
Spokojenost se službami
Spokojenost s dodáním
Doporučuje
Recenze produktu
Datum nákupu: 05/12/2024
0
Sdílet
AR
Arturs
Ověřeno Feefo
Castleford
1 year ago
Spokojenost s dodáním
Doporučuje
Co říká Arturs o DeLonghi UK:
Great experience. No problems. Our friends recommended us and we will do the same. Great coffee machine in my opinion. Thank you
Recenze produktu
Nahraná média
Zobrazit všechna média (1)
Datum nákupu: 05/12/2024
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
1 year ago
Nespokojenost s dodáním
Doporučuje
No English version of the manual supplied. Had to go online
De'Longhi Group is one of the world's leading players in small domestic appliances associated with the world of coffee, the kitchen, air conditioning, and home care.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
De'Longhi Group is one of the world's leading players in small domestic appliances associated with the world of coffee, the kitchen, air conditioning, and home care.