I bought the dies on a Saturday and they came in the post the following Thursday, which was very good as I had bought some things from another company and they took over a week and a half to come...
I didnt get my stamps and they just wouldnt answer the phone or emails as to why. Customer service left something to be desired.
Dave
CraftStash
9 years ago
Hi Meena, thanks for your feedback. We did reply to your emails and did issue a refund for the stamps you ordered but which, in the event, we were unfortunately unable to supply. Please accept our apologies for the inconvenience.
Důvěryhodný zákazník
9 years ago
Thanks Dave for responding. I just want to clarify that i called so many times and left messages both on the phone and email and it was only till later that you responded. I was very happy customer prior to this incident and would recommend you highly but unfortunately lack of customer service let you down.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
