Order took over ten days still waiting for delivery
Web Team
Cooksmill
1 month ago
We are sorry for the delay with your order. On investigation, an IT error meant your order wasn't released by the system for picking. We sincerely apologise for the error. If you choose to use us again, please call us and we will expedite your order.
A good product, shipped reasonably quickly and then let down by the fact that they use the World's wosrt courier service, if you can call them that!
Had I known Cooksmill used DPD I would have...
Přečíst další
Web Team
Cooksmill
2 months ago
We’re pleased that you were happy with the product itself and the speed of dispatch, but we completely understand how disappointing it is when the courier service doesn’t meet expectations.
We use several couriers depending on the location and the size of the parcel. If you would like to order with us again please call us on 01618864989 and we will ensure your order goes out with a different courier.
Recenze produktu
Web Team
Cooksmill
2 months ago
We’re pleased that you were happy with the product itself and the speed of dispatch, but we completely understand how disappointing it is when the courier service doesn’t meet expectations.
We use several couriers depending on the location and the size of the parcel. If you would like to order with us again please call us on 01618864989, and we will ensure your order goes out with a different courier.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.