Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Citalia Holidays

http://www.citalia.com/

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.8

/5

Produkt

4.6

/5

5

4

3

2

1

608

108

21

5

1

743

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 15,225 recenzí

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

The personal touch

When we couldn't book online a very helpful person took our booking by phone and made it easy.

Datum nákupu: 04/07/2015

0

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

Very good personal service, just a couple of quibbles

The booking process was excellent; our wishes for a 3 centre city break were well catered for and the total price was good. However, there were a couple of issues which let the overall several...

Přečíst další

Datum nákupu: 26/07/2015

0

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

We have used Citalia many many times,and will in the future.Absoloutley first class.

Datum nákupu: 26/07/2015

0

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

Ischia Holiday

Was unable to complete online booking so had to call Citalia, the customer care person I spoke to was very helpful and booked our holiday.

Datum nákupu: 05/08/2015

0

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

Initial contact good Follow up poor

Datum nákupu: 30/07/2015

0

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

Very straightforward

Citalia arranged a Bristol flight for me which was not available on the website. All of my dealings so far have been very helpful.

Datum nákupu: 04/07/2015

0

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

Helpful, clear, knowledgeable.

Datum nákupu: 01/07/2015

0

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

All very good and helpful but phone lines busy - had to wait 10 minutes…

All very good and helpful but phone lines busy - had to wait 10 minutes without an operator before I gave up. Sent an eamil and they did call back.

Datum nákupu: 31/07/2015

0

TC

Trusted Customer

Swidon,Wiltshire

10 years ago

Co říká Trusted Customer o Citalia Holidays:

Travel arrangements to Lake Garda 2016

Very professional,very good friendly service Well done Citalia

Datum nákupu: 09/08/2015

0

Důvěryhodný zákazník

10 years ago

Florence/Venice holiday

We've travelled with Citalia in the past and been very impressed so they were the first company we called to book our next trip. Daniela was the perfect combination of professional and friendly and...

Přečíst další

Datum nákupu: 05/08/2015

0

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo