Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Citalia Holidays Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 15,229 recenzí

Steven John Murray

Ověřeno Feefo

GBR

7 months ago

Co říká Steven John Murray o Citalia Holidays:

Citalia No 1 go to for us

Citalia They are my first port of call

Recenze produktu

Datum nákupu: 23/10/2025

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 months ago

Disappointing, I expected more from a hotel chosen by Citalia

On arrival I was met by the duty manager who not only stank of smoke but was smoking. I paid for a sea view but could only see the sea by craning my neck at the far end of balcony. Receptionists were...

Přečíst další

Amber

Citalia Holidays

6 months ago

Thank you for your feedback. We take all comments seriously and have shared this with our Product and Operations Managers. Our Customer Relations team have now been in touch to resolve this matter for you. Thank you for taking the time to complete this survey. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenze produktu

Datum nákupu: 23/10/2025

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 months ago

Last minute break in Sorrento

I rang Citalia wanting to book a break in Sorrento at short notice, following a family bereavement. The limited options were outlined to me and we decided to stay in Hotel Capodimonte with a full...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 24/10/2025

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 months ago

Puglia experience

Great choice of hotels. Unique experience in Puglia. Transfer services all worked as scheduled in nice cars and polite drivers with good local tips.

Recenze produktu

Datum nákupu: 03/10/2025

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 months ago

Romantic getaway

Excellent on every level

Recenze produktu

Datum nákupu: 22/10/2025

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 months ago

Welcoming and attentive

Very attentive and personable staff. A delightful view of Lake Maggiore from our room. An interesting collection of paintings everywhere and comfortably furnished. A good selection of Italian food...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/10/2025

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 months ago

Great holiday in Sicily

Very pleasant efficient lady, Helen, arranged the holiday, no question was too difficult. Highly recommended

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/10/2025

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 months ago

Rome and Florence two center holiday

splendid trip everything worked really well. Hotels very central and welcoming. Citalia organised sightseeing trips excellent except the Vatican and Sistine chapel. Start time nominally 2.15pm with...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 20/10/2025

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 months ago

Great Service and Excellent Prices

Excellent service from the start of the booking process until the end of our holiday. Great communication, regular texts whilst away to ensure our holiday was a success. Nothing was too much trouble....

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 20/10/2025

Anna Jane Simons

Ověřeno Feefo

GBR

7 months ago

Co říká Anna Jane Simons o Citalia Holidays:

Wonderful stay

Fabulous hotel warm friendly and helpful staff

Recenze produktu

Datum nákupu: 20/10/2025

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Citalia Holidays

How would you rate your stay at Marina RivieraVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuGreat hotel in a great location clean and the staff are Amazing They were so helpful We have been there twice this year Thank you to all Steven and Sue Murray

How would you rate your stay at Acacia Palace HotelVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuI have already explained that the location is too isolated without a car. Not disability friendly so please see previous comments

How would you rate your stay at Grand CapodimonteVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuThe Capodimonte is elevated, affording great views over Sorrento town and over to the Bay of Naples. It is a very short walk out of town.

How would you rate your stay at Hotel La SorgenteVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobku

How would you rate your stay at Trulli SoaveVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuUnique experience. Great location. Breakfast simple but adequate. Noisy air con and a bit erratic.

How would you rate your stay at Club HotelVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuFabulous hotel

How would you rate your stay at Royal HotelVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuAs written above

How would you rate your stay at Hotel Villa ParadisoVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuLovely family hotel with excellent breakfast

How would you rate your stay at AmalfiVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuVery good position Room a little small and lacking in natural light but painted ceiling lovely. Kettle and tea bags provided in room excellent for a British couple. Good breakfast

How would you rate your stay at BerchielliVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuExcellent position in Florence. Nice room with opening window. Again room lacking in natural light and no kettle this time. Breakfast superb .

How would you rate your stay at Imperial TramontanoVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuThe hotel we stayed at all the staff were friendly and helpful apart from the reception team who didn’t ever bother to greet you on arrival back to the hotel.

How would you rate your stay at Aquatio Cave Luxury Hotel and SpaVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobkuStunning hotel in perfect location to explore

How would you rate your stay at Trulli SoaveVíce recenzí pro tento výrobek (9,152)Prohlédnout si stránku výrobku

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?