Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Chums

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

I have used Chums before, and they are really good.

Chums

13 years ago

Excellent feedback !

Recenze produktu

Datum nákupu: 01/09/2013

0

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

I ordered the curtains and was supposed to get free tiebacks which i did not get,…

I ordered the curtains and was supposed to get free tiebacks which i did not get, but i am happy with the curtains.

Chums

13 years ago

I have looked into this and we do offer tie backs but they are an additional charge. If you wish to order these please e-mail us on enquires@chums.co.uk and we will call you. Thanks .

Recenze produktu

Datum nákupu: 31/08/2013

0

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

Internet order form stated 7 days standard delivery. I ordered on 6-9-2013 items arrived 17-9-2013.

Chums

13 years ago

We are very sorry to hear that the service and the product on this occasion were not satisfactory. We have checked our records and it shows that your refund has been processed. We can only apologise that the trousers were not suitable. This is not a representitive of Chums normal standard of service and we hope this will not deter you from ordeing from us again. Kind regards

Recenze produktu

Datum nákupu: 05/09/2013

0

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

no problems

Chums

13 years ago

Brilliant! Thank you

Recenze produktu

Datum nákupu: 02/09/2013

0

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

service is good

Chums

13 years ago

I am sorry to hear that, I have credited your account with free postage on your next order for the inconvenience caused.

Recenze produktu

Datum nákupu: 03/09/2013

0

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

Nothing to comment on.

Chums

13 years ago

I can only apologise the item has scratches on, if this has not been used you may return this to us and we will be happy to exchange this for you. This is not our usual standard as all goods are checked before dispatch. Sorry if we failed on this occasion.

Recenze produktu

Datum nákupu: 03/09/2013

0

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

Quick service and reasonable price

Chums

13 years ago

Thank you

Recenze produktu

Datum nákupu: 30/08/2013

0

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

Sorry but the shoes were too small all round. so they are on there way back…

Sorry but the shoes were too small all round. so they are on there way back to you.

Chums

13 years ago

Sorry this style of shoe wasnt suitable for you. We can see that we have received the parcel back safely, have processed your exchange for a wider fitting style shoe in the colour you were looking for. We do hope these are a perfect fit. Kind regards

Recenze produktu

Datum nákupu: 29/08/2013

0

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

good service

Chums

13 years ago

I am sorry to hear the items were not suitable. Glad to hear you are happy with the service provided.

Recenze produktu

Datum nákupu: 01/09/2013

0

Důvěryhodný zákazník

13 years ago

Very good packaging, delivery and speed

Chums

13 years ago

Delighted to hear you are so pleased.

Recenze produktu

Datum nákupu: 31/08/2013

0

Recenze společnosti Chums

OXFORD BLAZERDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuExcellent Value.

THERMAL BLACKOUT CURTAINSDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

FARAH SIDE SLANT POCKET TROUSERDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuThe trousers were not Farah 27 inch inside leg but 29 inch inside leg and had been shortened by Chums and they looked really bad. I have asked for a full refund including postage.

EXTRA LARGE STORAGE UNITSDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuno problems

MICROFIBRE JACKETDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuthe jacket is good but on the first use a button fell off

COTTON FRONT FASTENING MAGIC BRADalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuthe quality is good

RADIO CONTROLLED WALL CLOCKDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

STORAGE FOOTSTOOLDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuNot as good as I would have liked for the money, the legs don't fit flush to the base and the cover has some catches on it. Made from very cheap material.

FARAH FROGMOUTH POCKET TROUSERSDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuGood quality and fit

LINCOLN REAL LEATHER ADJUSTABLE COMFORT SHOEDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuI was looking for slipons but you do not have any in taupe.

3 PACK PLAIN HIGH RISE BRIEFSDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuactual size did not correspond to sizes given in catalogue. Goods returned.

VIOLA BY BELLEDORMDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuExcellent quality, and would purchase again in the future

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?