Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Chums

Zobrazení všech 138,145 recenzí

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

After dealing with Chums for many years I have been disappointed in the quality of…

After dealing with Chums for many years I have been disappointed in the quality of some of their products and will not be buying anything from them in the near future. An example were the Moccasins...

Přečíst další

Chums

11 years ago

Thank you for your feedback. Oh dear, this is disappointing to read. It is exceptionally rare for items to fail our quality control procedures and for this we sincerely apologise. I can see that this item was returned to us as faulty & a refund was processed on the same day for you. I hope you give us a chance to prove ourselves soon.

Recenze produktu

Datum nákupu: 14/08/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Sizes do not seem consistent

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

OK but send too much mail

Recenze produktu

Datum nákupu: 14/09/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Excellent service

Recenze produktu

Datum nákupu: 01/10/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Chums service is generally very good. The only fault I find is that sometimes items…

Chums service is generally very good. The only fault I find is that sometimes items (particularly trousers) are quite badly creased and require ironing. I suspect this is because they have been lying...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 02/09/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

no problem

Chums

11 years ago

Thank you for leaving feedback. I have looked into your account and cannot see any trace of a wheelchair ordered from us so it may be that the wheelchair bag is not compatable with your wheelchair. However we will be more than happy to discuss this if you wish to contact us.

Recenze produktu

Datum nákupu: 25/09/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

My query was resolved with one phone call so happy with the action taken

Recenze produktu

Datum nákupu: 24/09/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

I had to return an item for one of a smaller size I found it Quite…

I had to return an item for one of a smaller size I found it Quite easy to do and received the replacement in good time

Recenze produktu

Datum nákupu: 28/09/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Service is very good and prompt delivery

Recenze produktu

Datum nákupu: 26/09/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Good points - easy to order and quick to arrive. Bad points - every order…

Good points - easy to order and quick to arrive. Bad points - every order generates floods of junk mail and spam. Also dislike policy of charging more for larger sizes (but not saying so until you...

Přečíst další

Chums

11 years ago

•I am so sorry to hear that you have had so many issues with this order, this really isn't the usual high standard of service we offer our customers. I will ensure your details are passed to our buying & QC department to look into for you. I hope you can forgive us & give us a chance to prove ourselves sson.

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/08/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

good service except they sent a replacement item for t one item which was out…

good service except they sent a replacement item for t one item which was out of stock, it was actually nothing like what I ordered or even the same colour! may be a little more common sense when...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 09/08/2014

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Chums

Smart Leather Slip On MoccasinDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuWas really looking forward to wearing these shoes on holiday but when I tried them on there was a lip on the inside of the upper seam that made them impossible to wear. I returned these shoes.

Jersey NightdressDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuHad to return originals, two sizes too big, yet pants of the same size a perfect fit. This has happened before, it's a pity because the quality and service is good. I think more attention should be...Přečíst další

Ladies CorselettesDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuExcellent article

Luxury Cotton High Rise Corduroy Trousers With Self Adjusting WaistbandDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

ÔÇ£CotswoldÔÇØ Mens Waterproof All Weather BootDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuAs I have only had these boots for a couple of weeks I cannot comment on how they will be in 6 months time

Cotton Trousers with growing roomDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuIdeal for my size and very comfortable

Net PantsDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuExactly as advertised

Neck Bib ApronDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuBibs work, but colour not specified online. 2 that arrived were white, which did not match the catalogue picture and are not easy to clean effectively.

Jockey Classic Pack of 3 Y-Front BriefDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuThese items have been in stock for some time and are always reliable.

Cotton Trousers with growing roomDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?