Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Chums Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/chums | Feefo

Zobrazení všech 125,778 recenzí

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 15/08/2013

The service is excellent

Chums

11 years ago

Great to hear you are happy with our service. However apologies that the slippers are not a great fit. We do enclose free returns labels to send our products back if unsuitable. Many Thanks

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 08/08/2013

Prompt service and always reliable in delivery.

Chums

11 years ago

Super to hear you are happy with our service and goods. Thanks

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 14/08/2013

Orders are processed quickly.

Chums

11 years ago

Thank you for your feedback. I am sorry to hear the stock has varied in both colours and size. I will look into this further, it maybe that although it is the same item it comes from different suppliers. You can discuss this with our enquiry team when you next order the item and they will ensure you get the correct product. Many Thanks.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 15/08/2013

Ordered 3 items and 2 were wrong. Still await replacement item.

Chums

11 years ago

Thank you for your feedback. I am so sorry for the mix up in our warehouse they are usually very accurate. We do try to ensure that mistakes are kept to a minimum but sadly human error does intervene. I do hope this is a rare occasion. I can confirm your replacement order has however left us yesterday. Many Thanks

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 08/08/2013

normally I hace received good service in the past but am a little disappointed now…

normally I hace received good service in the past but am a little disappointed now as I cannot get the trousers which I would like I will probably purchase other items in future as I have said I have...

Přečíst vše

Chums

11 years ago

Thank you for your feed back. I must say this is most unusual for MT129 as they are one of our top sellers. I will speak with our Buyers to check the stock in our warehouse. Hopefully future orders will be suitable. I am sorry if we failed on this occasion.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 05/08/2013

I contacted your company on 1/9/2013 and was promised a callback within 48 hours but i…

I contacted your company on 1/9/2013 and was promised a callback within 48 hours but i am still waiting!

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Not a lot

Chums

11 years ago

I can only apologise if you have not received a call-back. Please let me know of a convenient time to call you to resolve any issues.

Chums

11 years ago

Our email address is enquiries@chums.co.uk - let us know the best time to call.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 14/08/2013

Good service with good returns policy

Chums

11 years ago

Thank you for your feedback, we do take all comments on board.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 09/08/2013

Excellent organisation with good quality products

Chums

11 years ago

Many Thanks

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 10/08/2013

Everything arrived well packed and in good condition

Chums

11 years ago

Great to hear you are happy. Many Thanks

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Datum nákupu: 11/08/2013

nice, quick service

Chums

11 years ago

Great feedback. Many Thanks

Recenze produktu

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O Chums

Chums has been offering its customers quality fashion, homeware and lifestyle products for over 35 years. Stocking a range of fashion brands including Farah, Regatta, Double Two and Pegasus, as well as homeware brands such as Silent Night, Christy and Belledorm, Chums are committed to delivering the best service and quality possible at an affordable price.

Přečíst vše

03333 554455

Unity Grove, Knowsley Business Park, Prescot, Merseyside, L34 9AR, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Chums

ALDON CLASSIC JACKETVíce recenzí pro tento výrobek (48)Prohlédnout si stránku výrobkuGod quality goods at reasonable prices.

FARAH FROGMOUTH POCKET TROUSERVíce recenzí pro tento výrobek (1,204)Prohlédnout si stránku výrobkuAs expected. Had them previously

LEATHER BELTVíce recenzí pro tento výrobek (268)Prohlédnout si stránku výrobku

CLASSIC EASY CARE TROUSERVíce recenzí pro tento výrobek (1,641)Prohlédnout si stránku výrobkutrousers supposed to be standard rise as per( cat no MT 129) but all those that I have requested have been high rise I have explained this on the returns form when I have returned the goods

LEATHER BELTVíce recenzí pro tento výrobek (53)Prohlédnout si stránku výrobkubelt good and comfortable round waist

ELASTICATED WAIST TROUSERVíce recenzí pro tento výrobek (2,332)Prohlédnout si stránku výrobku

PEGASUS TAILORED COLLAR TOPVíce recenzí pro tento výrobek (16)Prohlédnout si stránku výrobkuI like the shirt, although I think they are made too long in the body

EMBROIDERED LEISURE SHIRTVíce recenzí pro tento výrobek (109)Prohlédnout si stránku výrobkuI like the shirt, although I think they are made too long in the body

PLAIN TAILORED COLLAR TOPVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuI like the shirt, although I think they are made too long in the body

CLASSIC EASY CARE TROUSERVíce recenzí pro tento výrobek (1,641)Prohlédnout si stránku výrobku

CLASSIC EASY CARE TROUSERVíce recenzí pro tento výrobek (1,641)Prohlédnout si stránku výrobkuHad these trousers in the past and they are an excellent fit

TROUSERS WITH GROWING ROOMVíce recenzí pro tento výrobek (1,933)Prohlédnout si stránku výrobkuhappy so far!

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?