Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Chums

Zobrazení všech 138,207 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Happy customer

Excellent.

Sohith

Chums

1 month ago

Thank you for reviewing your shopping experience with Chums. We look forward to you shopping with Chums again in the near future.

Recenze produktu

Datum nákupu: 26/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

poor fit

ordering was fairly easy on line, delivery was as expected, returns label was misprinted on the reverse so had to print off another in order to send back. There is patching coverage in Cornwall when...

Přečíst další

Karen

Chums

1 month ago

Thank you for reviewing your shopping experience with Chums. We look forward to you shopping with Chums again in the near future.

Recenze produktu

Datum nákupu: 26/07/2026

Mrs Johanna Thorne

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Mrs Johanna Thorne o Chums:

Still waiting for readable response from Chums.

Still waiting for readable response.

Karen

Chums

1 month ago

Thanks for your feedback. I'm very sorry to hear of the delay in response to your latest enquiry. We have contacted you directly via email with more information regarding this review. Hopefully, this will rectify any issues raised here, and we look forward to hearing from you.

Recenze produktu

Datum nákupu: 20/07/2026

Miss Gwendoline Thorn

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Miss Gwendoline Thorn o Chums:

Most of my order arrived within a week but sadly I am still waiting for the most important item ,namely the rug . I have emailed Customer services but not received any response. I am disappointed to...

Přečíst další

Sohith

Chums

1 month ago

Thank you for reviewing your shopping experience with Chums. We look forward to you shopping with Chums again in the near future.

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Foot Stool

Prompt and efficient

Sohith

Chums

1 month ago

We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. Thanks for shopping with Chums.

Recenze produktu

Datum nákupu: 26/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Prompt delivery.

Sohith

Chums

1 month ago

Thank you for reviewing your shopping experience with Chums. We look forward to you shopping with Chums again in the near future.

Recenze produktu

Datum nákupu: 26/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Por

Oops

Karen

Chums

1 month ago

Thanks for your feedback. It is such a shame your order did not meet your expectations on this occasion. Your feedback is important to us, and we I will address your comments with our quality assurance and buying teams for review. I can see that both the return and refund have been processed for you, and will be credited back to your original method of payment.

Recenze produktu

Datum nákupu: 25/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

very.good.itim

Sohith

Chums

1 month ago

We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. Thanks for shopping with Chums.

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/07/2026

Mrs Valerie Knight

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Mrs Valerie Knight o Chums:

Poor service

Sent back still waiting for exchange to be sent Poor service

Rachel

Chums

1 month ago

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you have been disappointed with the service. Having reviewed your exchange request, we can confirm that the replacement item requested is a different product to the one originally returned and there is a balance outstanding due to the difference in price. Unfortunately, we are unable to dispatch the exchange until this payment has been made. Please contact our Customer Services team on 03333 554 455 at your earliest convenience and we will be happy to take payment and arrange for your exchange to be sent out.

Mrs Valerie Knight

1 month ago

Would have been good customer service if an email had been sent with reference to exchange and balance owed I know nothing about this In the light of this please now refund the returned item and scrap the exchange please let me know when the refund is done Yours unhappy customer Valerie knight

Karen

Chums

1 month ago

Thanks for your reply. I'm very sorry to hear you were not aware of the shortfall. We have contacted you directly via email with more information regarding this review. Hopefully, this will rectify any issues raised here, and we look forward to hearing from you.

Recenze produktu

Datum nákupu: 18/07/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Service review

Generally good service over a number of years

Sohith

Chums

1 month ago

Thank you for reviewing your shopping experience with Chums. We look forward to you shopping with Chums again in the near future.

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/07/2026

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Chums

46 inch length Spot Print DressDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuI absolutely love this dress, the material is flowey and the fit is great. I have it in pink and navy. My only crititism would be i would have liked pockits.

Ladies Pack Of 3 Embroidered Hankies In Gift BoxDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuRUG NOT RECEIVED YET !! These hankies are very pretty and look to be excellent quality. I have yet to take them out of the box but think they will make an excellent gift.

Blackout Thermal Curtain LiningsDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuCuts out a lot of the light and they are washable which many thermal/blackout curtains are not.

Pack of 2 Sleeveless Print Hem NightdressesDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuPoor quality Thats it!

Zip Through Three Quarter Sleeve Dressing GownDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

Pegasus Sherpa Lined Cord TrousersDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuvery.good.itim

Pegasus Wide Fit Slip On PumpsDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuTo lose sent back still wait for replacement

Linen Look Seat Pad Set of 2Další recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

Jockey 3 Pack of Mens VestsDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

Pegasus Cotton Cargo Style TrouserDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

Pegasus Hidden Stretch Waist Jean With FREE BeltDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

Rolling TrolleyDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobku

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?