After a false start due to a broken part, the service to provide a replacement was very good. Helpful staff who were both polite and apologetic in dealing with a problem that was not their fault.
1st colour (Burgundy) not in stock, opted for Grey.
Delivery - waited, finally phoned office at 3pm told we deliver up to 5.30pm.
Driver phoned at 6.30pm and finally got delivery at 7.30pm!
Not...
My apologies for not commenting sooner, my mum was very poorly and in hospital at the time of my visit and I was somewhat distracted. The chair was purchased for her and the service provided in doing...
Good Morning. Please accept our apologies for this as we were not aware that there was a problem. We would be more than happy to send a new back for you but if you are happy to keep it as it is I will assure you that if it becomes worse we will dispatch a new back FOC to remedy this.
James Welch
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.