Hi and thanks for the feedback. We do always try to deliver within the estimated lead time on your order confirmation. In this case it took longer and we can only apologise for the inconvenience caused. We hope on your next order we can do better, best wishes Karen
Datum nákupu: 14/01/2016
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
10 years ago
extremely quick delivery. Some items could do with more details on website
Support
Camlab
10 years ago
Hi there, thank you for your feedback. We're so glad you are happy with our delivery times. We are always looking to improve our website so we will take a look at these web pages this afternoon. Kind regards, Emma
An order was placed early in December. A month late, delivery hadn't been sent. I had to contact customer services to find out that no all the items were not in stock. No communication had taken...
Přečíst další
Support
Camlab
10 years ago
Hi there, thanks for your feedback. I've taken a look at your order today and I'm working with our support team to fix this as quickly as possible for you.
I can only apologise that there appears to have been a mistake on our part. I will be in touch this afternoon to confirm delivery of the remaining items.
Kind regards, Sophie
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.