I sent a return back, I ordered one of each size so I knew what size to place a large order, I rang twice to be told that returns were "backlogged". It took over a week for round two to arrive. I...
Přečíst další
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
16 years ago
Sorry to hear your comments regarding the service. We are very busy at the moment and some of the returns are taking between 10-14 days to process. If you want anything to be ordered in the meantime between sending back a garment we can do that over the phone for you so that you are not waiting for your next order to go through the returns process.We take our customers comments very seriously and apologise for our heavy workload at the present time.
Kay Prendergast
Head of Customer Services
Recenze produktu
Datum nákupu: 14/09/2010
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
16 years ago
Prompt reliable service
Recenze produktu
Datum nákupu: 13/09/2010
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
16 years ago
good company, good products, quick delivery service.
Recenze produktu
Datum nákupu: 14/09/2010
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
16 years ago
Good quality and prompt. Does what it seys on the tin
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
