I had to call customer service because my first parcel was returned without delivery in error by the carrier. Unfortunately I didn't take the name of the lady that assisted my but I had outstanding...
I ordered medium weight T shirts which actually feel quite thin and the Sand colour which was pale yellow on the website arrived a muddy beige. Delivery Ok though.
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
15 years ago
Good morning Cate
Sorry to hear that you are dissatisfied with the T shirts. However if you return these to us we can always refund you for the garment as long as labels intact.
Kind regards
Kay
Kay Prendergast
Head of Customer Services
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
