At times it can be difficult even when it is a renewal and not just a first time purchase. We have 3 cars on this system and I just wish I could renew when the car gets over 100k miles.
I received a renewal email that was missing all the key details. Prices replaced with a series of crosses. Logging on was impossible because I had not received a renewal letter by post with the...
Přečíst další
Nicole
BMW Insured Warranty
3 months ago
Good afternoon Mr Noble, thank you for your review, we appreciate all feedback. I do apologise that you have not received the high level of service we aim to provide. I have flagged the crosses on the renewal email with our marketing team and they are looking into this as a matter of urgency. With regards to your login details and password for our website, these details are located at the top of the email, underneath your registration number. If you have any further queries please don't hesitate to contact us on 0345 641 9790 or at bmwwarrantysales@allianz-assistance.co.uk. Kind Regards, Nicole, Senior Coordinator.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.