Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Bikmo

Zobrazení všech 3,419 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Website UX clumsy; poor copy. Product seems ok.

James

Bikmo

6 years ago

Thank you for taking the time to feed back. We are aware of the problems with our current UX, and thankfully there's something exciting on the horizon! Don't hesitate to contact our CX team if you have any issues in the meantime.

Datum nákupu: 14/07/2020

Bikmo Rider

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Bikmo Rider o Bikmo:

Hallo.Erstmal ist der Abschluss,selbst für einen Laien,recht einfach und übersichtlich.Zum anderen, stimmen die Leistungen.Wie es bei einem Versicherungsfall aussieht,kann ich(Gott sei Dank),noch...

Přečíst další

Alex D.

Bikmo

6 years ago

Hallo Uwe, vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Wir wünschen dir viel Spaß beim sorgenfreien Biken, sollte dennoch etwas passieren, sind wir für dich da und bringen dich so schnell wie möglich zurück aufs Fahrrad!

Datum nákupu: 11/07/2020

Bikmo Rider

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Bikmo Rider o Bikmo:

I appreciated the service I received

James

Bikmo

6 years ago

Thanks Harry, I'm glad we could help. A very warm welcome from all of team Bikmo.

Datum nákupu: 13/07/2020

Bikmo Rider

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Bikmo Rider o Bikmo:

competitive price with affordable options to suit one's pocket.

The website and options were very clear and easy to see and navigate.

James

Bikmo

6 years ago

It's great to have you on cover Andrew, thank you for the excellent feedback.

Datum nákupu: 23/08/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Easy to fill out online

Everything was fraught forward to fill in online and the two weeks free gave me time to look about with ease and these was still the best quote

James

Bikmo

6 years ago

Thanks for the feedback, we hope you enjoy your new ride!

Datum nákupu: 21/08/2020

Bikmo Rider

Ověřeno Feefo

Bristol

6 years ago

Co říká Bikmo Rider o Bikmo:

Very efficient service. I had a couple of queries before taking out cover and they answered very quickly and accurately. It also seemed to be one of the cheapest cover around.

James

Bikmo

6 years ago

Thank you for the kind words Paul, I'm glad we could help.

Datum nákupu: 18/08/2020

Bikmo Rider

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Bikmo Rider o Bikmo:

Excellent service

Everything was simple and easy from start to finish

James

Bikmo

6 years ago

Thank you Luke, it's great to have you on cover with us.

Datum nákupu: 20/08/2020

Bikmo Rider

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Bikmo Rider o Bikmo:

Quick and easy to add bikes

I bought new bikes and it was extremely easy to update my policy Two messages and it was done. Great job guys, excellent customer service.

James

Bikmo

6 years ago

Great feedback, thank you Tim. Just doing what we do best!

Datum nákupu: 02/08/2020

Bikmo Rider

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Bikmo Rider o Bikmo:

Provided insurance that I wanted easily.

James

Bikmo

6 years ago

Thanks Andy, welcome aboard from all of the team.

Datum nákupu: 19/08/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

I haven't claimed yet!

All I did was buy the product online. The true service feedback comesan only be evaluated if I have to go through the process of a claim.

James

Bikmo

6 years ago

Thank you for taking the time to review. Hopefully you'll never need to find out first hand, but out claims process is super quick and simple.

Datum nákupu: 19/08/2020

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Bikmo

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?