Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti AXA Global Healthcare

https://www.axaglobalhealthcare.com/en/

VYNIKAJÍCÍ

Služba

4.5

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 948 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

Poor communication

After paying, they send a link for communications. The link doesn't work. The previous easily reached local sales team no longer is available. Then they expect you to call them at your own expense...

Přečíst další

Chris

AXA Global Healthcare

7 months ago

Thank you for taking the time to leave us a review, and I'm sorry to hear about your experience. I understand that you're currently in contact with one of my colleagues regarding these issues, and I hope they can resolve them for you. Once again, than you for the feedback. Chris

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

Terrible service

The sales service was good but it all unraveled after we paid the premiums and tried to use the bew insurance. We were unable to login to the Axa app or website. When we spoke (3 times!) to the...

Přečíst další

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

It is good and competitive.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

No responsibility

I requested help and kept getting transferred to different departments. Every time someone said they would call me back, nobody ever did. I only received help on the third day of calling.

Chris

AXA Global Healthcare

8 months ago

Thank you for your feedback. I'm sorry to hear about your experience and any inconvenience that was caused. I've reviewed your experience with the team, and hope that we can avoid similar situations in the future. Chris

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

Good customer service

Taibou was very professional and reassuring. She answered promptly and followed up with our many questions.

Jari

Ověřeno Feefo

ARE

8 months ago

Co říká Jari o AXA Global Healthcare:

Quick & clear

After some emails and a short phone call all my questions were answered and convinced me to proceed.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

I’m very friendly representative. I felt very informed, the representative never rushed me and was willing to answer all of my questions.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

Axa Global preferred health insurance

The service by the insurance adjuster is top notch. He walked me through, and explained everything. Guilliame is empathetic and professional.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

Des bons produits et échéancier de paiement accessible

Un très bon accueil, aussi bien en français qu’en anglais. Une présentation très claire de leurs produits d’assurance. Très professionnel.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

Request for additional documents for immigration.

Very responsive and exactly what I asked for.

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo