Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze ARRAN - Sense of Scotland

Zobrazení všech 14,122 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Excellent service and thanks for the help

Excellent service and very helpful. Delivery first class

Recenze produktu

Datum nákupu: 01/06/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Not that happy

I didn't actually make a purchase in the end. I placed an order and received confirmation together with a shipment notification and a tracking number for the delivery. However, several days later I...

Přečíst další

Arran Sense of Scotland

ARRAN - Sense of Scotland

6 years ago

Thank you for taking the time to leave a review. I'm really sorry that the item you placed an order for was out of stock. We are aware of the technical issue in our stock feed and working hard to resolve the delay in our stock update. We have seen an unprecedented number of orders in the last few weeks and appreciate the overwhelming support of our customers during this difficult time. We hope this will not discourage you from shopping with us in the future. Our sincerest apologies for any inconvenience this has caused. ARRAN Sense of Scotland Team

Důvěryhodný zákazník

6 years ago

Firstly thank you for your prompt reply. It's a shame you haven't been as timely in processing my refund. My order and subsequent payment was taken on the 29th of May. Your email informing me my items were out of stock was received on the 5th of June and I replied the same morning asking for the refund you offered. My account is yet to be credited.

Arran Sense of Scotland

ARRAN - Sense of Scotland

6 years ago

My apologies you had not received a refund on your order. I have forwarded you details onto our customer services team to investigate this. You should have had an e-mail update on the status of your order. Again please accept my apologies for any inconvenience this has caused. ARRAN Sense of Scotland Team

Důvěryhodný zákazník

6 years ago

Just wanted to comment that my issue has now been resolved thank you. Just as a post script I'd like to say that I've read many of your positive reviews on your products and the excellent way they are packaged and dispatched. However, a company and its customer service should surely be judged on what they do when things go wrong. It's easy to give 5 stars when everything goes right.

Recenze produktu

Datum nákupu: 29/05/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Trusted Customer o ARRAN - Sense of Scotland:

After the Rain parfum

Speedy delivery

Recenze produktu

Datum nákupu: 29/05/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Trusted Customer o ARRAN - Sense of Scotland:

I love this product and the price

Datum nákupu: 29/05/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Itallstarted with the advent calendar

Really impressed with the products I have received. I started with the Christmas calendar and moved on from there.

Recenze produktu

Datum nákupu: 29/05/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Nahraná média

My orders ALWAYS come prompt and well packaged x

Zobrazit všechna média (2)

My orders ALWAYS come prompt and well packaged x

Always prompt delivery! Cant think of any improvements, as pics shows my daughter and daughter in laws and my best friend love it!

Recenze produktu

Datum nákupu: 30/05/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Trusted Customer o ARRAN - Sense of Scotland:

Products are lovely and presentation is perfect.Makes a beautiful gift

Yes I would definitely recommend Arran-Sense of Scotland. Very pleased with service and products.

Recenze produktu

Datum nákupu: 29/05/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Trusted Customer o ARRAN - Sense of Scotland:

Gift

A gift for a much loved relative, arrived very quickly and much appreciated

Datum nákupu: 29/05/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

SANDBACH, CHESHIRE

6 years ago

Co říká Trusted Customer o ARRAN - Sense of Scotland:

PROFESSIONAL, EFFICIENT AND GREAT CUSTOMER SERVICE. REALLY BEAUTIFUL PRODUCTS AT REASONABLE COST

Recenze produktu

Datum nákupu: 29/05/2020

Trusted Customer

Ověřeno Feefo

Byfleet

6 years ago

Co říká Trusted Customer o ARRAN - Sense of Scotland:

Excellent Products

Excellent service, good choice of lovely products which are beautifully packaged for gifts, arrived quite quickly considering the delays due to Covid. Very pleased and would recommend to family and...

Přečíst další

Datum nákupu: 31/05/2020

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Glen Rosa Fig & Ylang Ylang Body Lotion 200ml

Zobrazit všechna média (126)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti ARRAN - Sense of Scotland

Lochranza Mens Aftershave Balm 100mlDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuSoothing and very nice smell

Wild Gorse Reed DiffuserDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuDidn't get them as out of stock. Now I can't submit my comments unless I change from 1 star to 2!! As above!!

Hand Cleansing GelDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuOrdered for a shielding relative who is pleased with them.

After The Rain 15ml Eau De ParfumDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuBeautiful perfume, really addictive.

Apothecary Seaweed & Sage Hand Cream 300mlDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuI just love the smell this leaves behind. It is smooth and easily absorbed. In these strange times it makes me feel good

Apothecary Seaweed & Sage Hand WashDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuI love the smell of this. It helps me to feel safe in these strange times. My hands feel clean.

Glen Rosa Fig & Ylang Ylang Hand Care Gift SetDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuNot used yet but knowi will like

Glen Rosa Anti Bacterial Hydrating Hand Care SetDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuNot used yet but I’m sure it is great

After the Rain 35cl CandleDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuLOVLEY! AMAZING! RECOMMENDED!

After the Rain Body Lotion 200mlDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuIt's great! Applied after shower lasts all day!

Hand Cleansing GelDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuExcellent product and very well presented

After the Rain Hand Care Gift SetDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuLovely product. well presented

Imachar Hand Care Gift SetDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuThis is a delight, and boxed beautifil

After the Rain Reed DiffuserDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuLOVE THE PRODUCTS, GREAT NATURAL COUNTRY FRAGRANCES TO ENHANCE HOME ENVIRONMENTS

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?