Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

ARRAN - Sense of Scotland Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 13,526 recenzí

Stephen Brand

Ověřeno Feefo

Clydebank

6 years ago

Co říká Stephen Brand o ARRAN - Sense of Scotland:

I was extremely pleased with my purchase.I must take my hat off to your company under the current climate with covid 19 i received my items quickly too many thanks to all your staff for achieving...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 05/05/2020

Lynne Vipond

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Lynne Vipond o ARRAN - Sense of Scotland:

Excellent!

Quick delivery, minimal packaging. Had After the rain before and am now giving to my daughter in law.

Datum nákupu: 05/05/2020

Liane Hooper

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Liane Hooper o ARRAN - Sense of Scotland:

Gorgeous products for a bit of ‘spa’ time

Fast delivery and well packaged

Recenze produktu

Arran Sense of Scotland

ARRAN - Sense of Scotland

6 years ago

Thank you for taking the time to leave a review. I'm sorry to hear you thought your After the Rain Discovery Set was marked, I'll ensure your feedback is passed on to our Design team for future consideration. A stone effect is an intentional part of the brand design on all of our gift sets, and has been printed in this way to reflect the natural beauty of our Island home. We sincerely hope this doesn’t deter you from shopping with us in future, thank you for your continued support of our business at this time. ARRAN Sense of Scotland Team

Datum nákupu: 05/05/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Product excellent delivery service bad delivered to wrong address.

Change delivery company not good enough

Arran Sense of Scotland

ARRAN - Sense of Scotland

6 years ago

Thank you for taking the time to leave a review. Please accept our sincere apologies that your order was delivered to the incorrect address, our customer services team have forwarded this feedback onto our Parcelforce account manager, as this is not the level of service we expect our customers to receive. We're sorry for any inconveince this has caused.Thank you for your continued support of our business at this time. ARRAN Sense of Scotland Team

Důvěryhodný zákazník

6 years ago

Many thanks.Great product.

Recenze produktu

Datum nákupu: 03/05/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Ordered products on 4th May and it’s now 12th and not delivered

Arran Sense of Scotland

ARRAN - Sense of Scotland

6 years ago

Thank you for taking the time to leave a review. I can only apologise for the delay in receiving your items. We're experiencing an unprecedented demand in orders at the moment and working with a reduced dispatch team to allow us to implement safe, social distancing procedures within our warehouse. I have checked the tracking on your order and can delivery was attempted this morning. Again please accept our apologies for the inconvenience caused. ARRAN Sense of Scotland Team

Recenze produktu

Datum nákupu: 04/05/2020

Jayne Howie

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Jayne Howie o ARRAN - Sense of Scotland:

Beautiful product (after the rain) a lovely treat fast efficient service

Lovely rich product and good value

Datum nákupu: 01/05/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Fast efficient service, love the products

Easy to order and efficient service. The goods have arrived as expected.

Recenze produktu

Datum nákupu: 03/05/2020

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Memorable scent that lingers.

Lovely product that I would definitely buy again. Great smell that lingers

Recenze produktu

Datum nákupu: 03/05/2020

Christine Hanson

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Christine Hanson o ARRAN - Sense of Scotland:

Easy to order, quick delivery and lovely products, especially the hand cream with the current ‘washing hands’ situation!!!

Datum nákupu: 02/05/2020

Katherine Lancey

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká Katherine Lancey o ARRAN - Sense of Scotland:

I still dont have the product. Was told on Friday it was out for delivery. It is now Monday over a week since i ordered and still nothing

Arran Sense of Scotland

ARRAN - Sense of Scotland

6 years ago

Thank you for taking the time to leave a review. I can only apologise for the delay in receiving your items. We're experiencing an unprecedented demand in orders at the moment and working with a reduced dispatch team to allow us to implement safe, social distancing procedures within our warehouse. I have checked the tracking on your order and can see it was successfully delivered this afternoon. Again please accept our apologies for the inconvenience caused. ARRAN Sense of Scotland Team

Katherine Lancey

6 years ago

i have modified my response as i have now received it. i understand that you will have less staff i think perhaps a good thing to do would be to manage expectations and not say it will arrive in 2-3 days if its more likely to be over a week. I would give higher but the product is dirty and a bit damaged but smells lovely.

Datum nákupu: 03/05/2020

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (120)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti ARRAN - Sense of Scotland

Apothecary Seaweed and Sage Discovery Gift SetVíce recenzí pro tento výrobek (203)Prohlédnout si stránku výrobku

Machrie Mens Refill Shave SoapVíce recenzí pro tento výrobek (46)Prohlédnout si stránku výrobku

Machrie Mens Shave Stone & SoapVíce recenzí pro tento výrobek (25)Prohlédnout si stránku výrobkuThe quality of this is absolutely brilliant the smoothness of the stone is remarkable will cherish this for years to come.

After the Rain Discovery Gift SetVíce recenzí pro tento výrobek (789)Prohlédnout si stránku výrobkuThe packaging was very dirty. But disappointed as I was going to gift it

After the Rain 300ml Hand WashVíce recenzí pro tento výrobek (616)Prohlédnout si stránku výrobkuLovely packaging and a subtle clean smell

Hand Cleansing GelVíce recenzí pro tento výrobek (213)Prohlédnout si stránku výrobkuNo smell and it doesn’t dry my hands. Perfect

Glen Rosa Fig & Ylang Ylang Bath & Shower GelVíce recenzí pro tento výrobek (276)Prohlédnout si stránku výrobkuI love this scent, fruity and exotic. Just the thing for lazing in the bath

Glen Iorsa Lavender & Spearmint Hand Care Gift SetVíce recenzí pro tento výrobek (44)Prohlédnout si stránku výrobku

Apothecary Seaweed and Sage Discovery Gift SetVíce recenzí pro tento výrobek (203)Prohlédnout si stránku výrobkuAs before - sixteen characters achieved

After The Rain 300ml Hand CreamVíce recenzí pro tento výrobek (318)Prohlédnout si stránku výrobkuAs before - sixteen characters achieved

After The Rain Hand WashVíce recenzí pro tento výrobek (36)Prohlédnout si stránku výrobkuAs before - sixteen characters achieved

Glenashdale Grapefruit Hand Cream 300mlVíce recenzí pro tento výrobek (69)Prohlédnout si stránku výrobkuI love Glenasherdale products. This is a luxury for me.

Glenashdale Boxed Saddle Soap 200gVíce recenzí pro tento výrobek (97)Prohlédnout si stránku výrobkuUse soap instead of plastic bottled shower gel. It lasts well and is a joy to use.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?