Fabulous customer service.
Great coat. Highly recommend. Called shop and discussed sizing with Julian who was very helpful and the coat arrived following morning. Fitted perfectly.
Dear Tamara,Julian is sorry he missed you in store. We agree with comments on the handle of the fabric, which is why the coat was greatly reduced. It did come up a little coarser in production than we anticipated. We hope you are 100% with the Vigo Raincoat that you exchanged it for, which should be perfect for this weather.
Love Tessa & Julian
We are often asked what our brand ethos of “Lustrous Utility’ means? The short answer is that we aim to make good looking, luxurious, high quality clothes that are useful.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
We are often asked what our brand ethos of “Lustrous Utility’ means? The short answer is that we aim to make good looking, luxurious, high quality clothes that are useful.
